簡單地說：功能 = 普通市話功能 交換機功能 的特有服務(wù)功能。業(yè)務(wù)有著顯著優(yōu)點：

用戶可以同時享用交換機和公網(wǎng)普通電話的服務(wù)功能.

每一部分機都直接與交換機相連接，分機可以同時使用，互不影響，不受中繼線的限制；

每一部分機都有兩個號碼，一個是用于內(nèi)部通信的短號碼（2-4位），可由使用企業(yè)自己確定，方便內(nèi)部通信；另一個是外網(wǎng)統(tǒng)一分配的市話號碼，其他用戶可以直接撥打?qū)?yīng)的市話號碼；

每部電話的權(quán)限（國際、國內(nèi)、市話、內(nèi)部）均可以設(shè)定，更方便于現(xiàn)代企業(yè)進行通信管理和話費控制。

企業(yè)辦公室分布的局域網(wǎng)電話

當一個企業(yè)有兩個以上的辦公地點時，傳統(tǒng)電話方案是無法為它們提供一個統(tǒng)一的內(nèi)部電話系統(tǒng)的，而使用IP電話交換機就可以輕松解決。兩個辦公樓之間距離較遠，不方便布線，其計算機網(wǎng)絡(luò)可以通過無線局域網(wǎng)來連接。在總部已有電話交換機系統(tǒng)，這時只需在分支機構(gòu)中增加控制器，布署IP電話機，然后通過總部帶語音模塊的路由器或交換機，接入總部的電話交換機，分支機構(gòu)就可以享用總部的電話中繼線路，與總部一樣自由地使用電話系統(tǒng)。

為某個部門提供IP電話　

IP電話交換機能夠為銷售或客戶服務(wù)部門帶來很高的效率，但如果公司全部升級為IP電話，一次性投資費用可能難以承受，如何讓一部分人先用起來呢？

公司可以為銷售熱線建立獨立的IP電話系統(tǒng)，同時又與公司原有的集團電話相互連接。采用普通局域網(wǎng)電話交換機，為銷售人員配備的IP電話，銷售熱線可以通過電話交換機直接接入公用電話網(wǎng)，局域網(wǎng)電話交換機與集團電話之間通過語音中繼互連，這時，銷售人員如同每人擁有一條銷售熱線，而與其他部門聯(lián)系時，仍然是通過內(nèi)部分機?！?

電話交換機的一些特色功能：

1、當用戶在酒店內(nèi)部遇緊急情況，即可馬上撥打管理組的緊急電話（緊急求助組），一部電話交換機同時求助多部話機（多可設(shè)置16部話機），可播放語音，求助時被呼叫人員可知道該求助話機的號碼，并了解求助地點。時間進行救援。

2、出現(xiàn)突發(fā)情況時，酒店總部可立即按報警系統(tǒng)，時間通知酒店內(nèi)所有人員撤離酒店，不錯過任何一個地方。啟用報警系統(tǒng)。

3、支持總機組內(nèi)分機順序振鈴、同時振鈴、循環(huán)振鈴、線性振鈴等多種振鈴方式。便于酒店管理。

4、支持IP分機，只用設(shè)置一個你的專屬號碼，及可應(yīng)用到你所有的通信工具上（全局可用）。在極大的程度上提高聯(lián)系效率。

5、 用戶電話來電時，電話交換機可以顯示撥打用戶的詳細信息，中英文設(shè)計，客戶呼叫電話交換機，電話交換機屏幕會顯示客戶的名字、性別等詳細信息。解決所有忘記對方姓名的尷尬問題。

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