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不理解自己買的保險(xiǎn)很多用戶在買完保險(xiǎn)之后跑過來問
不理解自己買的保險(xiǎn) 很多用戶在買完保險(xiǎn)之后跑過來問我們專家說:“你看看我買的7份保險(xiǎn)對不對”專家仔細(xì)一看,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)用戶買了7份險(xiǎn)。而險(xiǎn)是報(bào)銷性質(zhì)的保險(xiǎn),就是你花多少保險(xiǎn)公司給你賠多少,而且基本一份險(xiǎn)的額度就夠用了。還有些人盲目的相信別人的推薦,覺得只要買了一個(gè)保險(xiǎn),就什么都能保,感冒發(fā)燒出事故,只要發(fā)生問題都能去索賠,但實(shí)際上,有可能你買的完全不在保障范圍內(nèi),也就是說你對自己的保單一無所知。這其實(shí)是很可怕的一件事情。
車輛保險(xiǎn)理賠糾紛產(chǎn)生的主要原因
車輛保險(xiǎn)理賠糾紛產(chǎn)生的主要原因 保險(xiǎn)人以營利為目的,惡意降低保險(xiǎn)賠付率。從實(shí)踐看,車輛保險(xiǎn)理賠糾紛的產(chǎn)生多與保險(xiǎn)人自身的因素有關(guān)。如保險(xiǎn)條款制定不嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任確定不科學(xué),任意設(shè)置拒賠和合同解除條款;保險(xiǎn)事故發(fā)生后,不嚴(yán)格按照保險(xiǎn)合同約定的條款進(jìn)行足額理賠或?qū)Ρ槐kU(xiǎn)人的損失不能夠進(jìn)行足額定損;保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員為招攬業(yè)務(wù),對標(biāo)的物審核不嚴(yán)、未能向被保險(xiǎn)詳細(xì)解讀保險(xiǎn)條款及免賠責(zé)任等等。 被保險(xiǎn)人對保險(xiǎn)理賠程序、需要提供的理賠資料不太清楚或存在某些方面的誤解。如事故發(fā)生,未能及時(shí)向保險(xiǎn)公司報(bào)案,造成事故損失無法認(rèn)定;在出險(xiǎn)后,故意弄虛作假,銷毀相關(guān)證據(jù)等不正當(dāng)手段騙取賠款等。
理賠真的慢嗎?在很多人的潛意識里,“理賠難”
理賠真的慢嗎? 在很多人的潛意識里,“理賠難”“理賠慢”好像已經(jīng)成為大家的一種潛在共識,但是根據(jù)多家公司的理賠數(shù)據(jù)顯示,事實(shí)并不是這樣。 根據(jù)中國保險(xiǎn)報(bào)統(tǒng)計(jì)的現(xiàn)有理賠數(shù)據(jù)顯示,理賠時(shí)效快的是中國人壽,僅用0.58天,其他公司理賠時(shí)效分布在0.58天~2.55天之間。 并且隨著新科技、新技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用,閃賠、快賠等多樣化理賠服務(wù)的開通,可以更加縮短小額賠付時(shí)效。在獲賠率上,超97%的消費(fèi)者可獲賠,且大中小公司并無顯著區(qū)別。 調(diào)查還顯示,“投保前疾病未如實(shí)告知、惡意制造保險(xiǎn)事故”等是導(dǎo)致大多數(shù)消費(fèi)者未能獲賠的原因。建議大家在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品前,一定要仔細(xì)閱讀投保須知和免賠責(zé)任。