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保險公司通常在條款的“爭議處理”中寫明可通過仲裁解決
仲裁 保險公司通常在條款的“爭議處理”中寫明可通過仲裁解決。 則當(dāng)消費(fèi)者與保險公司都自愿的情況下,由第三方的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)節(jié)并做出裁決,達(dá)成仲裁協(xié)議。 并且采用“一裁終局”的制度,即裁決書做出之日即發(fā)生法律效力,雙方必須執(zhí)行。 即由人民解決爭議并進(jìn)行裁決,以維護(hù)消費(fèi)者自身的合法權(quán)益。 對簿公堂,是十分耗時耗力的漫長過程,也就是俗稱的打官司,終結(jié)果不好說,雖然更多時候會更偏向弱勢的消費(fèi)者,但也需要根據(jù)具體實(shí)情進(jìn)行。 因此萬不得已,才會走到這一步,這也是激烈的處理方式。
保險理賠糾紛保單失效
保險理賠糾紛 保單失效 保險理賠的基礎(chǔ)是保單正常有效,如果保單失效了,保險公司肯定是不會賠付的。沒按時繳納保險費(fèi)會導(dǎo)致保險失效,客戶需按照合同要求來繳納保險費(fèi)。不是買了保險就可以不管了,還是要按時交費(fèi)的。特別是長期險的保單。 等待期出險 等待期的概念在投保險或者險會經(jīng)常聽到,180天、90天的等待期,等待期出險保險公司都是不賠的,作為客戶沒有理解清楚等待期,而誤以為那是保險公司拒絕賠付的理由。
保險時效所講的“保險事故”
保險時效所講的“保險事故”在責(zé)任保險中有特別的含義,需要注意,責(zé)任保險依照保險合同,由保險公司承擔(dān)被保險人對第三者的賠償責(zé)任,例如交強(qiáng)險,被保險車輛發(fā)生交通事故、造成第三人傷亡、財(cái)產(chǎn)損失的,由保險公司代替被保險人在保險限額內(nèi)承擔(dān)賠償責(zé)任。這里面的保險事故并非指交通事故本身,實(shí)際是指通過法定途徑認(rèn)定被保險人對第三方承擔(dān)賠償責(zé)任,這個認(rèn)定的生效,才屬于發(fā)生保險事故,被保險人可以要求保險公司承擔(dān)理賠責(zé)任,時效開始計(jì)算,僅有傷害事實(shí)的發(fā)生,或者僅有第三者向被保險人的賠償起訴,在終生效裁決被保險人承擔(dān)責(zé)任前,都不屬于責(zé)任保險中的保險事故。