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自助服務(wù)一體機(jī)主要應(yīng)用于:金融行業(yè),用戶可以進(jìn)行賬戶查詢、自助轉(zhuǎn)賬、對賬單打印、補(bǔ)登、自助掛失業(yè)務(wù)辦理。自助終端一體機(jī)采用分布式結(jié)構(gòu),集中與授權(quán)分級管理模式,系統(tǒng)至少支持政務(wù)中心、辦事窗口兩級模式。自助服務(wù)一體機(jī)作為運(yùn)營商的一個服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補(bǔ)充,已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。
觸控查詢:用戶可通過智能自助服務(wù)一體機(jī)的觸控屏幕進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)查詢。通過增值開發(fā),還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購買等其它增值服務(wù)。自助終端設(shè)備廠家是以“24小時(shí)自助服務(wù)”的設(shè)計(jì)理念,來設(shè)計(jì)自助終端設(shè)備,這樣可以緩解傳統(tǒng)營業(yè)廳人1流量過大的問題。自助服務(wù)一體機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢:智能自助化產(chǎn)品,操作簡單,打印快捷;信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象;功能豐富,擁有打印、廣告投放功能。
自助服務(wù)一體機(jī)以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象,提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。自助一體機(jī)功能:病歷打印:用戶看診后可刷身份1證獲取個人的病歷單,并進(jìn)行病歷打印;小票打?。侯A(yù)約掛1號、服務(wù)繳費(fèi)、藥品支付等憑條的打印。通過自助一體機(jī)可完成門1診、住院和出院的結(jié)算,完成預(yù)約、分診、發(fā)1票打印、社1保扣劃、檢驗(yàn)檢查報(bào)告打印等。