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自助服務(wù)一體機(jī)以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象,提高窗口的服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量,為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。用戶通過自助服務(wù)一體機(jī)可以發(fā)1票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務(wù)的開停辦理。還可以購(gòu)買移動(dòng)電話卡,密碼充值憑條。在通信行業(yè),用戶通過自助服務(wù)一體機(jī)輸入電話號(hào)碼、即可進(jìn)行自助辦理手機(jī)停(復(fù))機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)等等。
自助服務(wù)一體機(jī)作為運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補(bǔ)充,已日漸成為其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。觸控查詢:用戶可通過智能自助服務(wù)一體機(jī)的觸控屏幕進(jìn)行業(yè)務(wù)操作、業(yè)務(wù)查詢。通過增值開發(fā),還可以通過配套設(shè)備實(shí)現(xiàn)商品購(gòu)買等其它增值服務(wù)。自助一體機(jī)功能:病歷打?。河脩艨丛\后可刷身份1證獲取個(gè)人的病歷單,并進(jìn)行病歷打??;小票打印:預(yù)約掛1號(hào)、服務(wù)繳費(fèi)、藥品支付等憑條的打印。
自助服務(wù)一體機(jī)作為運(yùn)營(yíng)商的一個(gè)服務(wù)渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補(bǔ)充,已日漸成為其在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。自助服務(wù)一體機(jī)廣泛應(yīng)用于政務(wù)大廳、稅務(wù)征收大廳、辦公大樓、機(jī)場(chǎng)、車站、銀行、博物館、圖書館、展覽會(huì)、醫(yī)院、賓館酒店等場(chǎng)合。在通信行業(yè),用戶通過自助服務(wù)一體機(jī)輸入電話號(hào)碼、即可進(jìn)行自助辦理手機(jī)停(復(fù))機(jī)、話費(fèi)賬單查詢打印、繳費(fèi)等等。
預(yù)約掛1號(hào):用戶通過在自助服務(wù)一體機(jī)刷身份1證,選擇對(duì)應(yīng)的科1室后獲取憑條, 可憑借憑條到對(duì)應(yīng)科1室就1診。醫(yī)院自助一體機(jī)為用戶提供預(yù)約掛1號(hào)、病歷打印、化驗(yàn)單打印、就1診或購(gòu)藥支 付等服務(wù)以及業(yè)務(wù)管理、業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)等后臺(tái)功能。自助服務(wù)一體機(jī)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì):機(jī)身符合人體設(shè)計(jì),凸顯出現(xiàn)代化工藝堅(jiān)固耐磨的金屬感。自助終端設(shè)備還可提供個(gè)性化定制。
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