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隨著自助服務一體機的普及,越來越多的單位傾向于使用自助服務一體機。提高預約掛1號效率,優(yōu)化取藥支付業(yè)務辦理流程。根據(jù)醫(yī)院業(yè)務辦理流程,智能醫(yī)院自助一體機設置了完善的硬件模塊, 完1美結(jié)合了醫(yī)院管理系統(tǒng)、機器、人三者之間的信息交互。自助終端一體機是以整合“政務信息化”為基礎,通過自助辦理一體機終端,延伸“政務信息化”的服務內(nèi)容和擴大覆蓋范圍。
通過自助一體機可完成門1診、住院和出院的結(jié)算,完成預約、分診、發(fā)1票打印、社1??蹌潯z驗檢查報告打印等。自助終端一體機采用分布式結(jié)構(gòu),集中與授權(quán)分級管理模式,系統(tǒng)至少支持政務中心、辦事窗口兩級模式。自助服務一體機產(chǎn)品優(yōu)勢:智能自助化產(chǎn)品,操作簡單,打印快捷;信息化手段解決大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象;功能豐富,擁有打印、廣告投放功能。
自助服務一體機以信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、 擁擠等現(xiàn)象,提高窗口的服務效率和服務質(zhì)量,為提高客戶滿意度發(fā)揮非常重要的作用。自助一體機功能:病歷打?。河脩艨丛\后可刷身份1證獲取個人的病歷單,并進行病歷打??;小票打?。侯A約掛1號、服務繳費、藥品支付等憑條的打印。通過自助一體機可完成門1診、住院和出院的結(jié)算,完成預約、分診、發(fā)1票打印、社1保扣劃、檢驗檢查報告打印等。
預約掛1號:用戶通過在自助服務一體機刷身份1證,選擇對應的科1室后獲取憑條, 可憑借憑條到對應科1室就1診。醫(yī)院自助一體機為用戶提供預約掛1號、病歷打印、化驗單打印、就1診或購藥支 付等服務以及業(yè)務管理、業(yè)務統(tǒng)計等后臺功能。自助服務一體機產(chǎn)品優(yōu)勢:機身符合人體設計,凸顯出現(xiàn)代化工藝堅固耐磨的金屬感。自助終端設備還可提供個性化定制。