驛路家電—空調(diào)維修、空調(diào)保養(yǎng)、空調(diào)移機、壁掛爐維修

作為提供安裝全免服務項目的零售企業(yè)，蘇寧將以此次服務升級為契機，繼續(xù)強化服務品質(zhì)，將安裝服務產(chǎn)品化。在空調(diào)等大家電領域，還將打造服務包模式，融合清洗保養(yǎng)、以舊換新、維修移機、送裝一體等多個項目。消費者無論何時在何處購買，都可以在線預約蘇寧幫客的線上服務，為消費者解決消費痛點。維修工來家后對冰箱檢查得比較仔細，很快就告知消費者冰箱可能有大問題。作為提供安裝全免服務項目的零售企業(yè)，蘇寧將以此次服務升級為契機，繼續(xù)強化服務品質(zhì)，將安裝服務產(chǎn)品化。在空調(diào)等大家電領域，還將打造服務包模式，融合清洗保養(yǎng)、以舊換新、維修移機、送裝一體等多個項目。消費者無論何時在何處購買，都可以在線預約蘇寧幫客的線上服務，為消費者解決消費痛點。

空調(diào)散熱片——家居清潔隱秘“死角”

　　日前，中國疾控中心、上海市疾控中心、復旦大學公共衛(wèi)生學院等機構(gòu)對上海、北京、深圳進行實地家用空調(diào)調(diào)研發(fā)現(xiàn)：88%的空調(diào)散熱片總數(shù)超標，84%的空調(diào)散熱片霉菌總數(shù)超標;空調(diào)散熱片中檢出超標高可達1000倍以上。實際上，在消費升級的趨勢下，低端價格戰(zhàn)已難以奏效，空調(diào)主流品牌均需加快經(jīng)營策略調(diào)整，樹立品牌形象，加大在高價格段空調(diào)產(chǎn)品的投入。

空調(diào)散熱片——家居清潔隱秘“死角”

　　日前，中國疾控中心、上海市疾控中心、復旦大學公共衛(wèi)生學院等機構(gòu)對上海、北京、深圳進行實地家用空調(diào)調(diào)研發(fā)現(xiàn)：88%的空調(diào)散熱片總數(shù)超標，84%的空調(diào)散熱片霉菌總數(shù)超標;空調(diào)散熱片中檢出超標高可達1000倍以上。

強化意識——深度清潔扼制再生

　　中華預防醫(yī)學會消毒分會沈介紹：造成用戶對洗衣機槽、空調(diào)散熱片的清潔短路存在兩方面原因：一是對洗衣機槽、空調(diào)散熱片了解甚少，二是頭腦中對這些部位的清洗還沒有形成意識。家居深度清潔對國內(nèi)的很多主婦來說還是一個新的概念，很多人目前還保持傳統(tǒng)的清潔觀念，認為只實現(xiàn)“去污”效果便是清潔到位了，殊不知正是這種家居清潔的錯誤認識導致家電二次污染現(xiàn)象嚴重。深度清潔的重點在于“去污”、“殺菌”同步處理，這樣才能徹底殺滅散熱片內(nèi)的病原體。在中央空調(diào)方面，美的家庭中央空調(diào)采用直流變頻技術和R410A環(huán)保冷媒，全隱藏安裝、全環(huán)保技術、全靜音設計、全溫區(qū)應用，突出“品質(zhì)度”。

　“要讓空調(diào)回歸產(chǎn)品本質(zhì)，通過技術，實施智能化、自適應化和網(wǎng)絡化，切實做到空調(diào)節(jié)能、舒適健康、適合消費者使用習慣。”陳紹林表示，針對新的市場需求，空調(diào)產(chǎn)品要進入智能新時代。比如，TCL主攻線下渠道的T睿系列空調(diào)，通過采用智能算法和設計，可將氣流舒適滿意度做到92%，遠高于普通空調(diào)的60%。主攻線上渠道的初荷系列，可實現(xiàn)30秒速冷，60秒速熱，并在節(jié)能方面實現(xiàn)技術突破。有的時候走出去，不只是要賣機器，更多的還是要推廣專營店的品牌和當?shù)赜绊懥Α?/span>