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靜錢(qián)新零售云專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)在線服務(wù)

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發(fā)布時(shí)間:2020-08-19 04:33  

痛點(diǎn)分析

痛點(diǎn)壹:現(xiàn)有名片工具體驗(yàn)差

.傳統(tǒng)名片:傳遞方式單一,費(fèi)用成本高

.互聯(lián)網(wǎng)名片:展示信息有限,無(wú)交流互動(dòng)場(chǎng)景

痛點(diǎn)貳:商家獲客難度大,傳播成本高



.獲客困難:客戶需要特殊場(chǎng)景才能完成名片傳播,分享不易

.傳播路徑窄:名片傳播效率低,無(wú)法統(tǒng)一保存

痛點(diǎn)叁:數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)不,無(wú)精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

.數(shù)據(jù)采集不全:無(wú)法實(shí)時(shí)追宗用戶行為軌跡,用戶畫(huà)像不清晰

.營(yíng)銷(xiāo)不精準(zhǔn):營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)跟市場(chǎng)脫軌,吸引力不夠





靜錢(qián)新零售云應(yīng)用場(chǎng)景

管理、展業(yè)、銷(xiāo)售、維護(hù)一站式解決,精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)促進(jìn)顧客消費(fèi),實(shí)現(xiàn)顧客離店,聯(lián)系不斷。

專(zhuān)屬服務(wù)

顧客進(jìn)店,掃專(zhuān)屬二維碼自動(dòng)綁定一對(duì)一服務(wù)人員。 顧客離店后,服務(wù)員一對(duì)一的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)促進(jìn)二次消費(fèi)

后臺(tái)自動(dòng)抓取高意向客戶,進(jìn)行精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo)

靈活分配服務(wù)人員

積極維護(hù)老客戶,有效刺激沉睡客戶消費(fèi)

員工間顧客轉(zhuǎn)移,客戶維護(hù)數(shù)據(jù)有跡可循。

管理與監(jiān)督

精準(zhǔn)抓取回訪與答復(fù)行為數(shù)據(jù),輕松管好維系工作。 跟進(jìn)員工維系頻率、回訪進(jìn)度、聊天記錄一目了然。



智能名片

我們已經(jīng)進(jìn)入數(shù)據(jù)智能時(shí)代,無(wú)論如何,數(shù)據(jù)智能才是未來(lái)。在智能名片之前,企業(yè)要購(gòu)買(mǎi)龐大的CRM管理系統(tǒng),一個(gè)問(wèn)題是費(fèi)用高,產(chǎn)品重,小微企業(yè)是沒(méi)有支付能力的;第二個(gè)問(wèn)題是不具備IM和用戶行為記錄的功能,缺乏社交基因,傳播和分享困難;中國(guó)有4300萬(wàn)家企業(yè),其中95%是中小企業(yè),8000多萬(wàn)線下銷(xiāo)售人員。智能名片小程序:展示名片內(nèi)容,包括推廣員個(gè)人信息,推廣員聯(lián)系方式,在線商城,企業(yè)網(wǎng)站等。傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)偏向單向信息輸出,只是把廣告從線下搬到了線上,缺乏對(duì)數(shù)據(jù)更深度的挖掘和與用戶更豐富的互動(dòng)。


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