公共場所的信報箱，可以體現(xiàn)一座城市的文明程度。信報箱是城鎮(zhèn)居民樓的配套基礎(chǔ)設(shè)施，是公民實現(xiàn)基本通信權(quán)利的重要基礎(chǔ)條件。所以對于信報箱，我們不能忽略其中的重要作用。特別是對于年長的人來說，信件仍是他們經(jīng)常使用的通信工具，所以信報箱的作用一直都在。建筑設(shè)計施工圖紙報規(guī)劃部門審查時，沒有預留信報箱位置的，將無法通過審查；信報箱必須安裝在所在建筑的地面一層，不能安裝在梯口鐵閘或防盜門內(nèi)。

我國2009年重新修訂的明確規(guī)定，信報箱為居民樓的配套設(shè)施，設(shè)計單位應(yīng)將其納入居民住宅建筑設(shè)計標準。那么，哪些因素影響了信報箱的正常使用？其一，在很長一段時間里，信報箱建設(shè)沒有納入居民住宅樓房設(shè)計、建造和驗收的強制性規(guī)范，一些老舊居民住宅樓房沒有安裝信報箱，形成歷史欠賬；其二，隨著房屋所有權(quán)、使用權(quán)以及房屋建設(shè)單位、管理單位的不斷演變更替，已建信報箱的維修工作難以確定責任單位，難以落實維修資金。

靚麗大方的信報箱可以給小區(qū)或是寫字樓提次，這樣在某些方面又可以促進小區(qū)以及寫字樓的銷售。 傳統(tǒng)信報箱的尺寸相對來說是小于現(xiàn)在信報箱尺寸的，主要是由于現(xiàn)在社會的雜志越來越厚，因此信報箱的尺寸越來越大，這也是廣大用戶逐漸可以發(fā)現(xiàn)的問題。信報箱隨著社會的發(fā)展也在逐漸的變化，如果信報箱不能夠滿足用戶日益增長的需求，那么信報箱產(chǎn)品遲早是要被淘汰的。