租車時簽訂合同的注意事項

每位客戶在租車時都會簽訂一個租車合同，合同內容是固定的，我們無法改變，并且由于合同條款一般較多，篇幅較長，大部分客戶看都不看就簽字。不過我們建議合同內的一些責任歸屬問題還是要提前問清，以防后續(xù)扯皮。通常情況下合同內會注明租車人的信息、租車時間、價格等基本信息，我們要首先確認這些內容準確無誤，如果對用車過程中某些責任的歸屬等有疑問，也應當提前和工作人員詢問，或者要求工作人員將用車過程中常出現(xiàn)的責任進行解答，同時在合同中指出。

?租車出險需謹慎處理

租車出行發(fā)生交通事故，租車人首先應立即停車撥打“122”交通報警電話報案，說明發(fā)生事故的時間、地點、損失情況、傷亡情況及簡要經(jīng)過等，并及時保護好現(xiàn)場。其次應盡快與租賃公司取得聯(lián)系，并告知事故的具體情況，并按租賃公司的要求采取相應的行動，如收集保留必要的證據(jù)，等待租賃公司人員的到來等，一般租賃公司對所租賃的車輛都投保了車輛損失險、第三者責任險等主要險種，加之租車人及時保留相應的證據(jù)，有助于租賃公司從保險公司順利獲得理賠，從而使租車人的損失降到較小。出事故后，按租賃公司的要求如果事故不嚴重，車輛仍能開動，一般情況可以把車開回租賃公司或其規(guī)定的維修廠，如果車輛已經(jīng)不能開動，一般租賃公司都有救援服務，可以等待他們的幫助。車主切忌自作主張私自前往維修點修理，以免保險公司不認險而導致出險索賠受阻，額外增加損失。

租車?若有刮蹭需留證

消費者在租車前，需咨詢熟悉車輛的狀況，如弄清所有儀表、操作系統(tǒng)的位置，檢查汽車的操作系統(tǒng)是否靈敏，相關指示燈及電路系統(tǒng)是否運作完好，先嘗試駕駛一段距離，以對汽車有一個大致的了解。值得注意的是，由于目前租車行業(yè)缺少相應的賠償明細標準，租車者在還車時，常因為一些劃痕、輕微碰撞等與租賃公司驗車人員發(fā)生糾纏，因此消費者除了熟悉汽車的性能外，消費者還需詳細檢查汽車的每個細節(jié)，查看汽車外觀的刮蹭情況，并留證寫進合同，避免還車時被索取賠償而吃啞巴虧。