數(shù)字程控電話交換機是一種特殊用途的用戶交換機。它有若干電話機共用外線，適用于機關(guān)、團體、中小企業(yè)等單位，也可以用于住宅和秘書電話。那么數(shù)字程控交換機主要擁有哪些功能？

智能功能

智能電話交換機其功能十分的，能夠滿足不同客戶的需求而備受關(guān)注。智能電話交換機，具有來電彈屏、IVR語音導(dǎo)航、來電通話錄音、PRI數(shù)字中繼等多項普通交換機不具備的功能贏得了眾多客戶的好評。

電話交換系統(tǒng)是公司內(nèi)部與內(nèi)部、公司內(nèi)部與外部的通訊信息傳輸系統(tǒng)。所以有一個相對穩(wěn)定、安全、快捷、方便的電話交換系統(tǒng)是極其關(guān)鍵的。

數(shù)字程控電話交換機常見問題解答

數(shù)字程控電話交換機超級終端無法和主機連上（串口），為什么？l

檢查串口線l檢查電腦的串口l超級終端中串口選擇是否有誤

2、超級終端傳的是亂碼（串口亂碼）,復(fù)位后沒反應(yīng)，為什么？l

串口的波特率不對（非 57600）lcom口選錯

數(shù)字程控電話交換機交換機擴容后,層間撥打不會互通,外線出不去，為什么？

l原因:數(shù)據(jù)沒下正確l解決方法:格式化數(shù)據(jù),重新下

數(shù)字程控電話交換機設(shè)置軟件和主機連不上（網(wǎng)絡(luò)口）

l網(wǎng)線有沒有問題l交叉線和直通線區(qū)別，線序一定要按標準來排（參考“功能設(shè)置查詢——串口和網(wǎng)絡(luò)接口——網(wǎng)線制作”）。

lIP設(shè)置對不對，軟件上的IP地址跟主機IP地址不一致的話，是無法連接上 的。

l通過超級終端來讀取，改設(shè)置軟件上的IP地址為主機IP（參考“功能設(shè)置查詢——串口和網(wǎng)絡(luò)接口——IP獲取和修改”）。

l網(wǎng)絡(luò)通不通，網(wǎng)段是否不一樣l網(wǎng)絡(luò)如果ping不通，先檢查網(wǎng)絡(luò)，再看主機的IP跟電腦的IP是不是在同一個網(wǎng)段。

l網(wǎng)絡(luò)接口跟MPU串口接觸好不好

申甌SOT600k電話交換機強插/強拆開關(guān)設(shè)置

說明：具有強插、強拆權(quán)的分機，可強插、強拆低于自身等級的分機。包括改分機與外線通話。

內(nèi)線強拆

申甌SOT600數(shù)字集團電話分機A與分機B正在通過期間，分機C撥入159 B分機號碼后，分機C與分機B通話，分機A聽忙音退出。內(nèi)線強拆內(nèi)外線之間的通話和內(nèi)線強插內(nèi)線之間的通話功能及使用方法相同。

JSY2000-06程控電話交換機強插、強拆使用格式：

(1)內(nèi)線強插：158XXXX

(2)內(nèi)線強拆：159XXXX

(3)外線強插：1XXXX

注：若程控電話交換機的功能字頭改變，其字頭“1”也將改變。