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貨運(yùn)公司過于追求規(guī)模,忽略健康經(jīng)營
貨運(yùn)企業(yè)是國家的基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),在如今的行業(yè)競爭中,規(guī)模仍舊是企業(yè)地位的象征,國內(nèi)外諸多貨運(yùn)企業(yè)千方百計(jì)開啟規(guī)?;?,至于賺錢嘛,在常理看來,到了規(guī)模盈利自然是水到渠成。貨物多式聯(lián)運(yùn)合同具有的特點(diǎn)是:⑴承運(yùn)方由兩個以上采用不同運(yùn)輸方式的承運(yùn)人共同構(gòu)成,合同對這些承運(yùn)人均有法律約束力。這種邏輯看似沒有問題,貨運(yùn)本身就是一個靠規(guī)模追求盈虧平衡,超過臨界點(diǎn)獲得利潤的行業(yè),沒有規(guī)模的支撐,要想覆蓋固定成本恐怕是人說夢。
但是,這種玩法的前提條件是你的貨運(yùn)企業(yè)體量要能夠堅(jiān)持到超過盈虧平衡的臨界點(diǎn),不然這種規(guī)模怕會傷害你。而另一方面,資本的關(guān)注,也讓貨運(yùn)創(chuàng)客們看到了通往成功的捷徑,他們中有看到貨運(yùn)商機(jī)的跨界創(chuàng)業(yè)者,也有具有互聯(lián)網(wǎng)思維的傳統(tǒng)貨運(yùn)人。由于邊際利潤的繼續(xù)下跌,規(guī)模的臨界點(diǎn)越來越大,加之互聯(lián)網(wǎng)崇尚的燒錢模式滲透貨運(yùn),免費(fèi)增值盈利橫行市場,我們可以預(yù)計(jì)在未來的相當(dāng)長時間內(nèi),這種以規(guī)模為王的行業(yè)常態(tài)仍舊是主流,至于誰能堅(jiān)持到規(guī)模之外獲得利潤恐怕就得另說了。
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貨運(yùn)市場需求變化快,要深入了解需求,制定相應(yīng)政策
近年來國內(nèi)外的貨運(yùn)市場圍繞后一公里花了不少功夫,如自提點(diǎn),門店,便利店,共同配送,互聯(lián)網(wǎng)同城貨運(yùn)等等,大家似乎都覺得后一公里是痛點(diǎn)所在,拼命地布局與解決。”長期從事國際貨代業(yè)務(wù)的易拖供應(yīng)鏈(上海)有限公司總經(jīng)理吳亮告訴本刊記者,此前受進(jìn)出口貿(mào)易下滑的影響,貨代企業(yè)的營收下滑,不過隨著國際貿(mào)易的復(fù)蘇,這一局面已經(jīng)明顯改善。但實(shí)際上我們卻發(fā)現(xiàn)這并不是問題的根源,根源在于用戶的需求更趨多元化、隨機(jī)化、碎片化,核心在于商流的方式在變化。貨運(yùn)企業(yè)的服務(wù)需要更加前移,移動到客戶的需求端,移動到客戶的消費(fèi)端。
于是,在這個格局之下,這兩年更多的貨運(yùn)或者創(chuàng)新的商業(yè)企業(yè)引入了O2O,以期望整合商流,間接轉(zhuǎn)移痛。智慧化貨運(yùn)的大潮已經(jīng)成為行業(yè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢,轉(zhuǎn)型的過程是艱難的,企業(yè)唯有不斷增強(qiáng)內(nèi)功,加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維,才能為用戶提供更各方面的服務(wù),在轉(zhuǎn)型過程中立于不敗之地。然而,在實(shí)踐中成功的案例仍舊是少數(shù),貨運(yùn)仍舊需要重新定位,重新思考,重新組合,做到各方面滲透,這種趨勢將更為明顯,作為貨運(yùn)人,你需要懂得顧客的真需求、真痛點(diǎn),用創(chuàng)新的高質(zhì)量的貨運(yùn)服務(wù)抓住其癢點(diǎn),這樣或許是另外一條成功之路。
貨代業(yè)務(wù)操作流程
接受貨主詢價
1、海運(yùn)詢價:
①需掌握發(fā)貨港至各大洲,各大航線常用的,及貨主常需服務(wù)的港口,價格;②主要船公司船期信息;③需要時應(yīng)向詢價貨主問明一些類別信息,如貨名,危險級別等。(水路危規(guī))
2、陸運(yùn)詢價:(RMB費(fèi)用)
①需掌握各大主要城市公里數(shù)和拖箱價格;②各港區(qū)裝箱價格;③報關(guān)費(fèi)、商檢、動植檢收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
3、不能及時提供的,需請顧客留下電話、姓氏等聯(lián)系要素,以便在盡可能短的時間內(nèi)回復(fù)貨主。
貨代業(yè)回穩(wěn)升溫
貨代業(yè)作為現(xiàn)代物流的產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)制造業(yè)和服務(wù)貿(mào)易的重要組成部分,涉及環(huán)節(jié)多、產(chǎn)業(yè)鏈長、行業(yè)規(guī)模大,對國際貿(mào)易依賴性大。此前一段時期,受全球貿(mào)易持續(xù)低迷影響,貨代業(yè)務(wù)量和凈利潤普遍下滑。伴隨全球經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇,貨代行業(yè)也開始回穩(wěn),走出低谷。