目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

在餐廳的智能內(nèi)網(wǎng)中，智能數(shù)據(jù)可以控制機(jī)器人，對于搜集到的顧客反饋信息能夠及時處理，并且也能夠及時解決機(jī)器人可能出現(xiàn)的故障問題，而機(jī)器人在餐廳中充當(dāng)?shù)木拖袷且粋€移動端的集點(diǎn)餐、送餐、結(jié)賬、餐廳菜品推廣等于一體的superman，更便捷簡單易操作，與每個餐廳的融入也就會更容易，易融入也就可以形成規(guī)模，既然形成了規(guī)模型的云餐廳，市場有了硬性需求，也就可以批量生產(chǎn)，投入市場，這樣帶來的必然結(jié)果也就是成本會更低。當(dāng)然為了提高顧客的體驗(yàn)，做到更人性化的的服務(wù)，自然的人機(jī)對話環(huán)境是必要的一步，如果機(jī)器人能夠像服務(wù)員一樣和顧客直接、自然、親切的交流，那沒有任何理由不迎來“云”餐廳的時代。

商用服務(wù)機(jī)器人具備了極強(qiáng)的自主移動能力，能夠在未知空間內(nèi)，安全、準(zhǔn)確、快速地實(shí)現(xiàn)兩個目標(biāo)點(diǎn)之間的移動，應(yīng)對路上的各種情況，它才真正具備了幫助人類“干活”的商業(yè)應(yīng)用的可能性。提高機(jī)器人的移動能力、安全、易用性和對環(huán)境的適應(yīng)性，也是擎朗一直以來為專注的事情。

送餐機(jī)器人的優(yōu)勢

因?yàn)槲也艅倓偛饺?，所以有很多人還不太熟悉我，能給大家?guī)硇迈r感是我的榮幸。在餐廳，很多顧客都是慕名而來，還會有媒體過來采訪我，吃飯的客人還會給我拍照發(fā)朋友圈，給我?guī)砹瞬恍〉娜藲饽?，看到餐廳排著長長的隊(duì)，忙的不亦樂乎，我也為我們老板的發(fā)展眼光感到高興呢。

以酒店為例子，當(dāng)客人進(jìn)入酒店時，迎賓機(jī)器人能主動與客人打招呼，與客人對話了解客人的需求，可以幫助顧客完成入住登記、點(diǎn)餐服務(wù)、識別VIP、酒店導(dǎo)航、活動查詢、周邊旅游景點(diǎn)介紹等服務(wù)，讓客人在時間就感受到酒店的服務(wù)，同時也提升了酒店的形象和檔次。同時，迎賓機(jī)器人還是一個宣傳員，能進(jìn)行宣傳品牌、廣告促銷等。它可以替代大量重復(fù)性且沒有太多技術(shù)含量的工作崗位，如迎賓、導(dǎo)購、展廳解說員等，提供多元化的服務(wù)。