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質量體系建立和完善的過程,是始于教育,終于教育的過程,也是提高認識和統一認識的過程,教育培訓要分層次,循序漸進地進行。
一層次為決策層,包括黨、政、技(術)。主要培訓:
1.通過介紹質量管理和質量保證的發(fā)展和本單位的經驗教訓,說明建立、完善質量體系的迫切性和重要性;
2.通過ISO9000族標準的總體介紹,提高按國家(國際)標準建立質量體系的認識。
3.通過質量體系要素講解(重點應講解“管理職責”等總體要素),明確決策層在質量體系建設中的關鍵地位和主導作用。
這二層次的人員是建設、完善質量體系的骨干力量,起著承上啟下的作用,要使他們接受ISO9000族標準有關內容的培訓,在方法上可采取講解與研討結合。
第三層次為執(zhí)行層,即與產品質量形成全過程有關的作業(yè)人員。對這一層次人員主要培訓與本崗位質量活動有關的內容,包括在質量活動中應承擔的任務,完成任務應賦予的權限,以及造成質量過失應承擔的責任等。
銷售公司通常是產品形成和經濟鏈的一個環(huán)節(jié),前有生產商,后有采購商。一定要事先搞清楚,客戶需要的是對銷售公司銷售服務的認證,還是對銷售公司經銷的產品的認證。如果是后者,則要考慮銷售公司自身有沒有生產現場的,如果沒有,則不能認證。有時候,客戶要的認證證書,其實是要生產廠家的ISO9001質量管理體系認證證書。知識產權認證公司認為商標注冊是商標使用人取得商標權的前提和條件,知識產權認證只有經核準注冊的商標,才受法律保護。
由于CCC認證是由獨立于方(供應商)和第二方(采購商)之外的第三方檢測機構,通過嚴格的檢驗和檢查,為產品的符合要求出具證書的一種公正、科學的質量制度,符合市場經濟的法則,能給貿易雙方帶來直接經濟效益。
企業(yè)獲得CCC認證證書和CCC認證標志,是企業(yè)文化、質量文化的重要表現。爭取獲得CCC認證標志,生產高質量產品,不僅是物質成果,也是精神的產物,更是企業(yè)文化的結晶。3c強制范圍內的產品有3c認證才可以入駐天貓、京東、蘇寧、國美等線上線下商城。給產品插上雙翼,讓產品銷量騰飛。