廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。這就和銀行大廳的自助終端一樣，沒有客服經(jīng)理在旁邊沒人敢使用，因為所有人都畏懼沒有用過的東西，但是一個客服可以管理很多終端，所以大大降低了人力成本。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊叫號機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費機(jī)，自助點餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

  散客、鐘點房，價格在PMS中設(shè)置，你可以單獨給自助機(jī)定制一套價格，也可以直接使用現(xiàn)有價格；      聯(lián)房，這個比較復(fù)雜，但是我們也解決了比如：沒有獨立姓名，分開到店，分開支付；沒有獨立姓名，分開到店，合并支付；沒有獨立姓名，同時到店，同時支付；沒有獨立姓名，同時到店，分開支付等等情況，沒有點底蘊，還真沒辦法處理?，F(xiàn)在您只需要提前電話預(yù)定，到酒店自助服務(wù)機(jī)前刷自己的身證份件，便能夠輕松辦理入住，方便快捷，節(jié)省大量等待時間，同時在您需要辦理續(xù)房以及退房時，酒店自助服務(wù)機(jī)也能一步到位，節(jié)省您寶貴的時間。      團(tuán)隊。開會的人很多，人多就意味著排隊。只要會務(wù)組提供名單，那我們就能夠?qū)崿F(xiàn)急速入住。當(dāng)然即便沒有名單，我們也可以處理，只是信息越豐富，處理速度越快，準(zhǔn)確性越高。      支付問題，是所有環(huán)節(jié)中的關(guān)鍵點。我們采用預(yù)授權(quán)的方式完成，對前臺友好，對財務(wù)也很友好，省時省力。      當(dāng)然還有其它很多問題，比如房卡問題，我們使用與酒店相同的處理方案，房卡我自己就可以寫；早餐券問題，雙早，無早都沒有問題；公上安傳，使用酒店本地公上安傳解決方案，滿足酒店需求；票發(fā)問題，提供電子票發(fā)信息填寫入口，這邊酒店確認(rèn)開具票發(fā)，那邊客人馬上收到票發(fā)等等等等。

      廣州楚杰信息科技有限公司是一家專注于自助終端產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)的國家高新技術(shù)企業(yè)，擁有自主品牌 KER(科爾)。接下來，酒店還將引入智能服務(wù)機(jī)器人，可以為旅客送水、毛巾等物料，提供24小時的客房服務(wù)。公司主營觸摸查詢一體機(jī),電容屏及電容屏觸摸一體機(jī)，排隊叫號機(jī)，酒店自助入住機(jī)，醫(yī)院自助終端機(jī)，自助發(fā)卡機(jī)，自助繳費機(jī)，自助點餐機(jī)以及各種行業(yè)定制自助終端機(jī)。

未來酒店員工需要被鎖在前臺桌前的日子已經(jīng)一去不返了，客人也早已意識到了這一點。以中國智慧酒店實施者為目標(biāo)，致力于從酒店管理者及客人的雙方需求出發(fā)，為酒店提供智能化的解決方案。前臺的想法陳舊過時，它已經(jīng)變成了酒店員工和客人溝通時的障礙。新的入住方案應(yīng)該將焦點放在行動上，讓你的員工在大廳或酒店的任何地方走動，并在客人到達(dá)酒店時幫助他們并增加更多的交流互動!