在智能物流行業(yè)中，上游為貨架、輥筒、電機(jī)、光電開(kāi)關(guān)、支腿框架等單機(jī)設(shè)備和零部件提供商；傳統(tǒng)中游為物流裝備生產(chǎn)廠家及物流軟件開(kāi)發(fā)商，目前中游環(huán)節(jié)的部分企業(yè)正從設(shè)備軟件提供向服務(wù)提供滲透，積極成為自動(dòng)化物流系統(tǒng)綜合解決方案提供商；其中一部分由物流設(shè)備生產(chǎn)廠家發(fā)展起來(lái)，具備強(qiáng)硬件能力，另一部分由物流軟件開(kāi)發(fā)商發(fā)展起來(lái)，在軟件上具備強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力；行業(yè)下游為、、汽車、電商、零售等消費(fèi)行業(yè)。

快遞的定義是：“是指在承諾的時(shí)限內(nèi)快速完成的寄遞活動(dòng)”。寄遞的定義是：“是指將信件、包裹、印刷品等物品按照封裝上的名址遞送給特定人或者單位的活動(dòng)，包括收寄、分揀、運(yùn)輸、投遞等環(huán)節(jié)”。從收寄方式看，傳統(tǒng)快遞都是門(mén)到門(mén)的手遞手服務(wù)，但是，隨著智能快遞柜、代收點(diǎn)等現(xiàn)代收寄方式的變革，現(xiàn)代快遞服務(wù)也不一定都需要直接寄送到客戶手中。根據(jù)快遞的概念分析，顯然目前城市的即時(shí)物流的配送服務(wù)也屬于快遞服務(wù)范疇。由于即時(shí)物流是一個(gè)新生事物，是否納入快遞服務(wù)業(yè)態(tài)需要討論分析與界定。

什么是倉(cāng)儲(chǔ)？根據(jù)國(guó)家物流標(biāo)準(zhǔn)術(shù)語(yǔ)的定義，倉(cāng)儲(chǔ)指的是利用倉(cāng)庫(kù)及相關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行物品的入庫(kù)、存貯、及出庫(kù)的作業(yè)?，F(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)的內(nèi)涵與特征已經(jīng)與傳統(tǒng)意義倉(cāng)儲(chǔ)有了很大變化，現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)指的是以滿足供應(yīng)鏈上下游的需求為目的，依托倉(cāng)庫(kù)設(shè)施與信息技術(shù)，對(duì)物品的進(jìn)出、存儲(chǔ)、加工、包裝、分揀、配送及其信息進(jìn)行有效計(jì)劃、執(zhí)行和控制的物流活動(dòng)。傳統(tǒng)倉(cāng)儲(chǔ)管理依靠臺(tái)賬 垛卡；現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)管理運(yùn)用計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)（如WMS）。倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)的產(chǎn)業(yè)定性倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的基礎(chǔ)性產(chǎn)業(yè)，與鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、港口的性質(zhì)一樣，倉(cāng)庫(kù)設(shè)施同屬于物流的基礎(chǔ)設(shè)施。

什么是倉(cāng)庫(kù)管理？倉(cāng)庫(kù)管理指的是對(duì)倉(cāng)庫(kù)貨物的收發(fā)、結(jié)存等活動(dòng)的有效管理、監(jiān)控與控制活動(dòng)，其目的是保證倉(cāng)儲(chǔ)貨物的完好無(wú)損，確保生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常進(jìn)行，并在此基礎(chǔ)上對(duì)各類貨物的活動(dòng)狀況進(jìn)行分類記錄，以明確的圖表方式表達(dá)倉(cāng)儲(chǔ)貨物在數(shù)量、品質(zhì)方面的狀況，以及所在的地理位置、部門(mén)、訂單歸屬和倉(cāng)儲(chǔ)分散程度等情況的綜合管理形式。現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理正在向信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化方向發(fā)展，聯(lián)網(wǎng)、智能云倉(cāng)、實(shí)時(shí)監(jiān)控、實(shí)時(shí)盤(pán)點(diǎn)、無(wú)人和無(wú)紙化作業(yè)等成為現(xiàn)代倉(cāng)庫(kù)管理的發(fā)展方向。