網(wǎng)格化管理的要點：

整合資源，讓網(wǎng)格運行g(shù)ao效化

“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”把各類資源在網(wǎng)格單元內(nèi)進行整合，優(yōu)化配置。以街道、社區(qū)干部和廣大黨員為基本力量，動員社會方方面面的力量參與社會管理，信息互通、資源共享、社會共治，把群眾進一步“帶”起來，社會管理進一步“活”起來，為社區(qū)快速發(fā)展儲備力量。同時，這項工作統(tǒng)籌機關(guān)工作力量，將所有面向基層群眾的面上工作資源和條上工作資源有機整合起來，實現(xiàn)了條塊結(jié)合，使網(wǎng)格管理運行快捷有效。

加大宣傳，網(wǎng)格管理活動知曉化

加強宣傳引導(dǎo)力度，有效提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作的知曉度和參與率。一方面在社區(qū)實行工作制度上墻、服務(wù)團隊亮相。利用宣傳欄、黑板報等平臺，把本社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作目標、工作紀律、工作例會、網(wǎng)格組長職責(zé)等相關(guān)制度及服務(wù)團隊成員信息全部上墻公布，另一方面，在各社區(qū)探索開展信息溝通活動，通過邀請居民代表、黨員代表、相關(guān)單位干部代表與服務(wù)團隊成員定期面對面交流，坦誠聽取意見建議，現(xiàn)場解答群眾疑惑，協(xié)調(diào)解決存在難題，切實提高“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作的知曉度和參與率。

方式，服務(wù)舉措具體化

服務(wù)，是“網(wǎng)格”的基本內(nèi)涵。為了百姓辦事更方便，為了基層干部更好地服務(wù)百姓，需要我們服務(wù)方式：一是發(fā)放網(wǎng)格便民服務(wù)卡。服務(wù)卡將各網(wǎng)格具體負責(zé)人的姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容、報警電話、社區(qū)min警、yi療救助、舉報電話等電話內(nèi)容以名片的形式公布于居民，可拉近居民與社區(qū)的距離，又增強了干部為民服務(wù)的意識，將網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢充分展現(xiàn)。二是建立電話短信熱線服務(wù)和QQ網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺。社區(qū)的重大事情及信息可通過群fa短信告知居民，居民也可以通過網(wǎng)絡(luò)、通過熱線來拆求民意。三是錯時服務(wù) ?？砂才啪W(wǎng)格人員輪班提前和錯后值班一小時，這樣可解決上班族居民到社區(qū)辦事的需求，真正地使社區(qū)工作貼近居民，服務(wù)居民，便捷居民。

實行社區(qū)網(wǎng)格化管理是加強社會管理的迫切需要

隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展，大量“單位人”變成“社會人”和流動人口、出租房屋、居家老人、留守兒童等問題相繼出現(xiàn)，社會管理的難度不斷加大?！靶≌?、大社會”格局的演變，將許多社會管理職能下沉到社區(qū)，社區(qū)管理成為社會管理的重要基礎(chǔ)。加強社會管理，促進社會和諧穩(wěn)定，有效途徑就是細化社區(qū)工作網(wǎng)格，縮小管理單元，拉近服務(wù)距離，努力使“社會人”變成“社區(qū)人”，實現(xiàn)由陌生人社會向熟人社會的轉(zhuǎn)變。實行城市社區(qū)網(wǎng)格化管理，促進公共服務(wù)資源貼近群眾、均衡布局，是轉(zhuǎn)變政府職能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是加強社會管理的迫切需要。