公司移動(dòng)拓客管理怎么選？公司移動(dòng)拓客管理哪家比較好？

找公司移動(dòng)拓客管理？認(rèn)準(zhǔn)樂語(yǔ)公司移動(dòng)拓客管理，專業(yè)在線客服軟件提供商，穩(wěn)定快速不掉線，11年研發(fā)、運(yùn)營(yíng)與服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，更多企業(yè)客戶的信賴之選！日處理數(shù)據(jù)達(dá)4億條！

怎樣往樂語(yǔ)OMS里面批量導(dǎo)入自己的歷史客戶？

1、支持從EXCEL文件中導(dǎo)入聯(lián)系人

2、請(qǐng)保證您的excel以.XLS結(jié)尾，并且文件大小不能超過(guò)5M

3、不支持excel文件中多個(gè)分頁(yè)的尋入，如果存在僅會(huì)尋入首頁(yè)

4、如果導(dǎo)入的內(nèi)容中存在“生日”字段，請(qǐng)使用“1990—7-01”這樣的格式，否則可能會(huì)導(dǎo)入失敗

5、如果導(dǎo)入的內(nèi)容中存在“地區(qū)”字段，請(qǐng)拆分為“國(guó)家”，“省市”和“城市”三個(gè)字段分開導(dǎo)入6內(nèi)容中出現(xiàn)的數(shù)字和字母請(qǐng)使用半角格式

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1.業(yè)務(wù)員見客戶還帶著好幾本公司介紹圖冊(cè)嗎？先不說(shuō)每本圖冊(cè)好幾元的印刷成本，關(guān)鍵是每次公司的變化都需要重新印刷圖冊(cè)，非常不方便，更新也不及時(shí)?

2.為什么不把公司所有的營(yíng)銷資料做成一個(gè)微站，直接放在業(yè)務(wù)員的手機(jī)桌面，什么時(shí)候客戶需要，打開手機(jī)桌面一鍵發(fā)給客戶呢?

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你的客服還在通過(guò)在線和電話的方式處理客戶的問(wèn)題嗎？先不說(shuō)在線和電話有很多事情不容易說(shuō)明白，即使能說(shuō)明白效率也會(huì)很低?

為什么不把所有客服的文檔做到微站里面，通過(guò)文字、聲音、視頻等富媒體把產(chǎn)品的使用和問(wèn)題處理做成鮮活的教材，客戶需要時(shí)直接打開微站就可獲取幫助呢?

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經(jīng)多方走訪調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大部分中小企業(yè)還都處在傳統(tǒng)營(yíng)銷模式下獲取客源：

1.業(yè)務(wù)員跑市場(chǎng)，的銷售人員一旦離職，客戶的資源也會(huì)隨之流失；

2.老客戶轉(zhuǎn)介，老帶新轉(zhuǎn)化率太低，維護(hù)老客戶的成本遠(yuǎn)高于拉新；

3.店面或線下引流，店面租金過(guò)高，隨季節(jié)變化存在淡旺季差別；

4.品牌和流量渠道推廣，費(fèi)用極高，效果難預(yù)估，轉(zhuǎn)化率微乎其微。