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有的報務(wù)公司為了爭市場搶用戶,大打價格戰(zhàn),降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)
比如有的報務(wù)公司只單純追求發(fā)展用戶,不重視系統(tǒng)設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,用戶的前端設(shè)備出現(xiàn)故障,根本不能及時進(jìn)行維修;有些單位用戶,參加聯(lián)網(wǎng)報警本來就不是自愿的,對設(shè)備出現(xiàn)故障漠不關(guān)心,致使系統(tǒng)不能正常運(yùn)轉(zhuǎn);有的報務(wù)公司為了爭市場搶用戶,大打價格戰(zhàn),降低收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),為了獲取利潤,必然要降低服務(wù),終將引來用戶強(qiáng)烈不滿;有的報務(wù)公司為了降低成本,很少或者根本就不配備實(shí)現(xiàn)報務(wù)所必須的核警隊(duì)伍、交通工具、通信器材等,遇到報警往往是憑經(jīng)驗(yàn)辦事,有的就直接由處警,嚴(yán)重影響服務(wù)質(zhì)量。
聯(lián)網(wǎng)報警要積極融入整個體系
四是聯(lián)網(wǎng)報警要積極融入整個體系。在系統(tǒng)、技術(shù)集成的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮聯(lián)網(wǎng)報警的獨(dú)特作用,與視頻監(jiān)控、出入口控制等安防技術(shù)相互協(xié)調(diào)配合,體現(xiàn)防范的整體效能,提升聯(lián)網(wǎng)報警的地位。五、保險機(jī)制是報務(wù)發(fā)展的有力保障由于聯(lián)網(wǎng)報警能有效地預(yù)防和制止以入室為主的侵害性案件,可以有效減少和降低財產(chǎn)損失,因此報務(wù)與保險業(yè)有合作運(yùn)營的良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景。報務(wù)企業(yè)為了提高報務(wù)的可信度、增強(qiáng)用戶安全感,降低因失誤造成的賠付,都積極加強(qiáng)與保險公司的合作,對用戶因?yàn)槁?lián)網(wǎng)報警運(yùn)營過程中造成的損失進(jìn)行理賠。
聯(lián)網(wǎng)報警好比是逆水行舟,不進(jìn)則退
近年來,安防聯(lián)網(wǎng)報警市場發(fā)展相對緩慢,尤其是相對于安防產(chǎn)品和安防工程來說,聯(lián)網(wǎng)報警好比是逆水行舟,不進(jìn)則退。一些和人士說:報警運(yùn)營已經(jīng)與安防工程、安防器材制造并駕齊驅(qū),成為安防市場的三大板塊之一。就近幾年的情況而言,聯(lián)網(wǎng)報警不能說沒有發(fā)展和進(jìn)步,但與產(chǎn)品和工程企業(yè)比起來,可謂是小巫見大巫。其中的原因到底在哪里?是哪些因素影響或是阻礙了聯(lián)網(wǎng)報警市場的發(fā)展?有很多對此作過分析和研究,也提出過很多很有分量的見解。根據(jù)筆者多年以來對聯(lián)網(wǎng)報警市場的接觸和了解,淺略提出自己的一些思考與看法。