千喜鶴蔬菜食材配送公司認(rèn)為除了影響客戶決策的首要因素價格之外，生鮮配送企業(yè)還可以通過提升效率與服務(wù)留住客戶，也是生鮮配送企業(yè)走向品牌化運營的必經(jīng)之路。

今天就和大家分享一下，蔬菜食材配送企業(yè)如何做好服務(wù)一些方法技巧：

樹立客戶成功理念

公司需要建立完善的組織架構(gòu)，尤其是業(yè)務(wù)部門不能專注于拉新，更要關(guān)注客情維護(hù)。

比如一個客戶經(jīng)理對接多家餐飲企業(yè)，負(fù)責(zé)這些企業(yè)的客戶成功服務(wù)，關(guān)注客戶每日訂單明細(xì)、流水變化，提供客戶成功方案，把控客戶流失風(fēng)險；“瞄準(zhǔn)消費者需求，提供蔬菜生產(chǎn)、采購、配送一條龍服務(wù)，這也是農(nóng)業(yè)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革的應(yīng)有之義。為了增加客戶粘性，蔬菜配送企業(yè)可積極深度參與餐飲企業(yè)新菜品制作環(huán)節(jié)，比如說特殊菜品調(diào)料、配料的采買，給客戶提供個性化服務(wù)，助力客戶成功。

實際上，就是有越來越多的企業(yè)食堂管理人員他們了解到食材配送對于企業(yè)內(nèi)部食堂餐飲的重要性作用，所以他們才會投入大量時間大量精力去關(guān)注食材配送企業(yè)的選擇。為了保障食品安全，千喜鶴在業(yè)內(nèi)首創(chuàng)了全品類食材配送標(biāo)準(zhǔn)體系以及農(nóng)產(chǎn)品溯源系統(tǒng)，并根據(jù)不同食材種類制定了不同的品控流程，努力保證食品從源頭到餐桌的安全性，千喜鶴以貫穿配送全程的“六級監(jiān)控、四級檢測”對食品進(jìn)行安全管理，從基地水源、空氣、土壤、田間管理、采摘、運輸、配送全程嚴(yán)格把關(guān)，確保為民眾提供安全、放心的農(nóng)產(chǎn)品。近年來國家對于食品安全問題高度重視，農(nóng)產(chǎn)品溯源機(jī)制也在推行中，內(nèi)設(shè)一個質(zhì)檢中心就很必要了。

糧油配送優(yōu)勢！

品質(zhì)安全：采購源頭嚴(yán)把產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，配送過程嚴(yán)格按照衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)操作程序作業(yè)，擁有先進(jìn)的檢測檢驗儀器，每道環(huán)節(jié)執(zhí)行嚴(yán)格的檢驗檢疫程序，為客戶提供安全食用油。

品種齊全：產(chǎn)品規(guī)格上萬種，豐富多樣隨意選，貨品新鮮營養(yǎng)多，天然美味保健康。

服務(wù)準(zhǔn)貼心：快速，準(zhǔn)時準(zhǔn)點送到，足斤足兩，補(bǔ)貨及時，以客戶要求為中心。

科技提效率：擁有先進(jìn)的數(shù)據(jù)庫處理系統(tǒng),確保服務(wù),采用好的加工設(shè)備和衛(wèi)生消毒設(shè)備,發(fā)展冷鏈物流,不斷提升服務(wù)品質(zhì)。