發(fā)1票接受預(yù)約：過去，客戶發(fā)1票需要用手機(jī)手寫或輸入，以獲得長(zhǎng)發(fā)1票，然后他們需要在前臺(tái)等上很長(zhǎng)時(shí)間，這對(duì)客戶體驗(yàn)有很大的影響。酒店開發(fā)小程序等同于利用小程序的優(yōu)勢(shì)，極大地提高了自身的服務(wù)和發(fā)展水平。通過小程序，我們可以直接在微信中獲得發(fā)1票抬頭和郵寄地址，我們還可以預(yù)約領(lǐng)取發(fā)1票，減少等待時(shí)間。在小程序上直接顯示客服電話或直接設(shè)置客服，方便及時(shí)的進(jìn)行客戶溝通，解決疑問，體驗(yàn)服務(wù)。

小程序應(yīng)用還可以進(jìn)行信息的更新，更換房間等多種功能都可以展現(xiàn)出來作為功能性的小程序開發(fā)，必須要符合當(dāng)前市場(chǎng)的需求，同時(shí)也要滿足各個(gè)客戶的實(shí)際需要，以及商家的需求才可以。

但大多數(shù)商家選擇小程序，都會(huì)側(cè)重實(shí)用性，那么就像酒店預(yù)定微信小程序就為其中之一。該應(yīng)用解決了客戶當(dāng)前預(yù)定酒店的功能，因此得到很多關(guān)注。便捷服務(wù)客戶，減少商家壓力，這便是其優(yōu)勢(shì)了。

出差和旅行，也是很多人會(huì)經(jīng)歷的一個(gè)線下場(chǎng)景。但對(duì)大多數(shù)人來說，差旅并不是高頻的事項(xiàng)，為此，在手機(jī)中下1載一個(gè)App，占內(nèi)存不說，長(zhǎng)久不用，忘記密碼也是個(gè)問題，這是其一。

其二，經(jīng)常出差的人幾乎都有只住一個(gè)品牌酒店的習(xí)慣，要在“大雜燴”的平臺(tái)上找需要的那個(gè)酒店，單單搜索步驟就很冗長(zhǎng)。

還有，綜合服務(wù)豐富的酒店，在大平臺(tái)上基本只有住房的詳情，而綜合服務(wù)，介紹寥寥無幾，這對(duì)于酒店的推廣很不利。