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各行各業(yè)都有一些自己的規(guī)則,有些是一看就懂的,有些是無(wú)法明說(shuō),要靠自己在實(shí)踐中領(lǐng)悟。便利店經(jīng)營(yíng)也是如此,所長(zhǎng)便整理了一份“qian規(guī)則”,供各位店老板參考。qian規(guī)則1:成交七原則(1)顧客要的不是便宜,是感到占了便宜。(2)不與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值。(3)沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不好的服務(wù)。(4)賣什么不重要,重要的是怎么賣。(5)沒(méi)有zui好的產(chǎn)品,只有zui合適的產(chǎn)品。(6)沒(méi)有賣不出的貨,只有賣不出貨的人。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
布局設(shè)計(jì)考慮客戶習(xí)慣在設(shè)計(jì)和布置便利店時(shí),有必要從顧客的角度考慮問(wèn)題,例如便利店入口和出口是否足夠?qū)挸?,以及入口和出口是否平滑。如何?guī)劃客戶購(gòu)物線以連接更多區(qū)域;如何在顧客購(gòu)買(mǎi)等方面布置商品,只有照顧顧客的購(gòu)物體驗(yàn)才能增強(qiáng)購(gòu)物體驗(yàn),讓顧客對(duì)你的商店有更多的好感。.創(chuàng)建個(gè)性化的商店形象便利店是充分利用形象吸引路過(guò)的顧客必不可少的。因此,我們必須對(duì)便利店外觀的設(shè)計(jì)給予足夠的重視。例如,門(mén)應(yīng)該是顯眼的,窗口顯示應(yīng)該是美麗的。zui好在商店門(mén)口放置一些促銷框架,以更低的價(jià)格為客戶創(chuàng)造更大的吸引力。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制
要注重新品的配置,特別是廣告熱賣新品、品牌新品、季節(jié)新品。便利店是以年輕人為主要消費(fèi)群體的業(yè)態(tài),年輕人相對(duì)對(duì)新品比較敏感,門(mén)店要加強(qiáng)新品陳列、展示工作(使用“新品上市”插卡,有條件可使用端架作為專門(mén)陳列),做好新品培育工作,營(yíng)造門(mén)店銷售亮點(diǎn)。4、要注重研究配置商品的規(guī)格,便利店主要是即時(shí)消費(fèi)、應(yīng)急消費(fèi)為主,特別是干道型便利店,因此便利店以小包裝小規(guī)格商品為主(當(dāng)然,如果便利店處于居民區(qū)而且周圍沒(méi)有大店要適當(dāng)增加大中規(guī)格商品)。同時(shí),便利店商品配置也要考慮每個(gè)品類的價(jià)格帶問(wèn)題,相對(duì)配齊各個(gè)品類中高、中低檔商品。 次數(shù)用完API KEY 超過(guò)次數(shù)限制