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發(fā)布時間：2020-12-05 07:06
應(yīng)用市場
400電話已經(jīng)成為企業(yè)的必須品，400號碼也已經(jīng)成為很多公司的標(biāo)志，一個沒有400電話的公司，已會讓人產(chǎn)生疑問。電話平臺，主要是指由運營商投入并運行的400電話智能網(wǎng)平臺，實現(xiàn)400電話號碼直接轉(zhuǎn)接至客戶的目的碼。在各大行業(yè)，如政府企事業(yè)單位、機械制造業(yè)、交通運輸、建筑及房地產(chǎn)、金融保險及投資、住宿餐飲、批發(fā)零售、計算機軟硬件、社會服務(wù)及保障、教育、文體娛樂等均有大量應(yīng)用。在中國的跨國企業(yè)、上市公司基本都開通了400電話。
主要功能
400主要的功能之一就是彩鈴，可以給企業(yè)營造一個良好的企業(yè)形象，增加客戶的愉悅感。
“您好！歡迎致電XXX公司，本公司主要經(jīng)營******，電話正在接聽中，請稍候！”這是企業(yè)的有聲名片，用個性語音來代替單調(diào)鈴音，給客戶帶去問候，也傳達了公司信息，您只需提供文字內(nèi)容，即會由專業(yè)播音員通過錄音棚為您錄制。
1.只要400的賬戶余額充足，從事的是合法事務(wù)，就有權(quán)長期使用下去，任何個人和團體無權(quán)終止您的400號碼使用權(quán)。
2.如果現(xiàn)在辦理400電話需要交納400電話業(yè)務(wù)，可以免去選號費、開通費、月租費、呼叫中心平臺功能使用費，只需根據(jù)所選擇的號碼預(yù)存一定額度的話費就可以。
在中國的世界500強企業(yè)、中國的上市公司，幾乎都開通了400電話，為用戶分?jǐn)傇捹M，體現(xiàn)了用戶至上的理念也體現(xiàn)了企業(yè)的形象。
1.400業(yè)務(wù)填寫業(yè)務(wù)受理單后，在1-7個工作日內(nèi)即可開通業(yè)務(wù)。
2.400電話所綁定的電話，一種是遇忙轉(zhuǎn)移：一部占線轉(zhuǎn)到第二部，二部占線轉(zhuǎn)到三部……還有一種就是無人應(yīng)答轉(zhuǎn)移到二部。
3.400電話的呼轉(zhuǎn)號碼是手機，當(dāng)去外地出差時，只要手機能正常接聽電話就可以接聽客戶撥打的400電話
4.400直線通業(yè)務(wù)接聽多路來電功能，這個是根據(jù)所設(shè)置呼轉(zhuǎn)號碼的線路決定的，如果呼轉(zhuǎn)號碼這只的是總機的話，用戶直接撥打的 總機能支持多少路的通話，那么400電話就支持多少路通話。
