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業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)接支撐方面:物流軌跡狀態(tài)對(duì)接推送無(wú)障礙、回傳跟蹤、固定網(wǎng)站查詢(xún)跟蹤軌跡(如17track、99track、對(duì)方的系統(tǒng)查詢(xún)軌跡且到處軌跡數(shù)據(jù)訂單能否達(dá)到500條以上)。解決問(wèn)題能力方面: 如系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題、派送異常解決、新增需求配合、解決問(wèn)題時(shí)間觀念及時(shí)性、客服對(duì)接配合反饋及時(shí)性和專(zhuān)業(yè)性。系統(tǒng)數(shù)據(jù)報(bào)表需求:如物流軌跡報(bào)表功能、派送簽收時(shí)效、派送失敗訂單原因及解決方案提供、運(yùn)費(fèi)賬單報(bào)表、運(yùn)費(fèi)試算功能。俄羅斯CDEK專(zhuān)線小包費(fèi)服務(wù)熱線。
作為全球零售新流通模式和中國(guó)品牌出海新通路,跨境出口電商在傳統(tǒng)外貿(mào)增長(zhǎng)乏力背景下,已成為外貿(mào)重要新增長(zhǎng)引擎。數(shù)據(jù)顯示, 2018年中國(guó)跨境出口電商規(guī)模超過(guò)1.2萬(wàn)億。2019年12月24日,《關(guān)于同意在石家莊等24個(gè)城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)的批復(fù)》對(duì)外發(fā)布,同意在石家莊、太原等24個(gè)城市設(shè)立跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)。至此,我國(guó)跨境電商綜合試驗(yàn)區(qū)增至59個(gè),形成區(qū)域覆蓋格局,跨境電商被提到中國(guó)對(duì)外貿(mào)易中戰(zhàn)略高度。俄羅斯CDEK專(zhuān)線小包費(fèi)服務(wù)熱線。
帶電產(chǎn)品的操作規(guī)范:3C類(lèi)產(chǎn)品占跨境出口小包“半壁江山”,因此對(duì)于是否可以操作?如何操作?不僅僅是在考慮成本方面,也要考慮安全隱患的問(wèn)題,尤其是含鋰電池的產(chǎn)品屬于IATA危險(xiǎn)品范疇。具體的包裝規(guī)范,在近幾年里也在不斷得到完善和規(guī)范。常見(jiàn)的帶電產(chǎn)品有手機(jī)、平板、VR眼鏡、充電寶、電子手表和帶電池玩具等,由于每個(gè)航空公司的要求不一樣,代理執(zhí)行力度也不一樣,所以對(duì)配電、含電和純電池產(chǎn)品,各有著有不同要求。在跨境小包專(zhuān)線的設(shè)計(jì)上,需要和航空公司,以及目的港關(guān)務(wù)確認(rèn)好操作規(guī)則,嚴(yán)格執(zhí)行帶電產(chǎn)品的運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)。俄羅斯CDEK專(zhuān)線小包費(fèi)服務(wù)熱線。