目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含：送物機(jī)器人、禮賓機(jī)器人、客服機(jī)器人、前臺Check in(out)自助機(jī)、智慧客房等系列產(chǎn)品，歡迎廣大客戶來電咨詢！

現(xiàn)如今商用的送餐機(jī)器人，迎賓機(jī)器人作為家用機(jī)器人的“先遣”，以雨后春筍之勢進(jìn)入人們視野，就拿送餐機(jī)器人來說，他們已經(jīng)具備了相當(dāng)?shù)膶?shí)用性，運(yùn)行平穩(wěn)，并且可以全天無休，送餐的速度也能夠跟得上節(jié)奏，實(shí)用性上能夠節(jié)約一定的人力，在營銷上也能夠起到吸引眼球的效果，并且可以和顧客進(jìn)行簡單的交流互動。而在交流互動這個點(diǎn)上，也就是家用機(jī)器人需要重點(diǎn)突破的環(huán)節(jié)。

通過人工智能、人機(jī)耦合等方式， 協(xié)助或降低酒店工作人員完成低技術(shù)附加值且重復(fù)性高的工作內(nèi)容。從而降低酒店運(yùn)營、管理成本，提高工作效率，提高服務(wù)質(zhì)量，最終 實(shí)現(xiàn)助推增加酒店收入，提高酒店 OTA平臺評分。

客房送物機(jī)器人可實(shí)現(xiàn)功能有：

掃碼購物、機(jī)器人送貨：可在固定點(diǎn)位設(shè)置二維碼或通過酒店微信公眾賬號，利用手機(jī)掃碼，機(jī)器人送貨到位置

——減輕客房服務(wù)中心接線員服務(wù)壓力，減少樓層服務(wù)員跑動，增加酒店客房收益

原地召喚機(jī)器人到身邊：在固定點(diǎn)掃碼召喚機(jī)器人送物到身邊，送物給第三方

——酒店類似崗位：各部門秘書，應(yīng)用場景，內(nèi)部文件傳送。