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保安經(jīng)理有哪些要求?
1、保安經(jīng)理在保安工作上負(fù)有具體的責(zé)任。
2、制定、部署保安部的工作計(jì)劃,督促各領(lǐng)班的工作。
3、主持保安工作會議,貫徹經(jīng)理的指令。
4、定期安排培訓(xùn)下屬及各部門員工對防盜、防火等方面的知識教育。
5、安排體能訓(xùn)練,保持員工經(jīng)常處在較佳狀態(tài)工作。
6、及時(shí)向總經(jīng)理反映業(yè)主/租戶的意見及投訴。
7、加強(qiáng)與所屬管轄警區(qū)的警民關(guān)系,以便日后執(zhí)行工作。
8、須認(rèn)識周圍環(huán)境,熟悉本公共設(shè)備的位置和保安監(jiān)控的重點(diǎn),以便執(zhí)行工作。
9、對重點(diǎn)崗位的巡視,每天不少于三次,每月夜巡不少于三次。
10、熟記緊急聯(lián)絡(luò)信號,電話號碼,對講機(jī)號碼。
11、定期向總經(jīng)理匯報(bào)有關(guān)保安事宜。
保安服務(wù)與客戶的關(guān)系是如何建立的呢?
隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對安全的需求越來越大。在這種情況下,保安出現(xiàn)了大量的市場經(jīng)濟(jì)公司。保安的服務(wù)范圍已經(jīng)從傳統(tǒng)的維護(hù)社會穩(wěn)定,擴(kuò)大到特殊的和平服務(wù),各種類型的服務(wù)并存。傳統(tǒng)上,保安服務(wù)主要是人類防御,但現(xiàn)在更多的是技術(shù)和咨詢防御。
保安的客戶數(shù)量有所增加,各種性質(zhì)的社會客戶屬于保安的服務(wù)范疇。起初,保安服務(wù)于-些外資企業(yè)、 住宅區(qū)、酒店等安全問題相當(dāng)突出的地方。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,公眾對和平的商業(yè)服務(wù)逐漸得到認(rèn)可。目前,保安公司為客戶提供的服務(wù)包括門童調(diào)查、內(nèi)部安全檢查、客觀監(jiān)護(hù)人活動(dòng)及會議秩序維護(hù)、物資護(hù)送、平安產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)、平安工程施工、設(shè)備監(jiān)控等。
保安治安管理的任務(wù)是:-是營造良好的治安環(huán)境 ,保持穩(wěn)定的治安局面。二是預(yù)防、發(fā)現(xiàn)和控制。三是預(yù)防和查處各類治安案件。四,預(yù)防和查處治安事件和治安災(zāi)害。治安管理處罰法的基本原則:一、行為和處罰的法定原則。 二,公平公開原則。三,教育與懲罰相結(jié)合的原則。四,適用調(diào)解原則。
保安公司的團(tuán)隊(duì)建設(shè)應(yīng)該注意哪些問題?
1.明確的結(jié)構(gòu)對任何部門來說都是.重要的,這是澄清或重新調(diào)整組織結(jié)構(gòu)。該體系結(jié)構(gòu)的關(guān)鍵是:誰在什么位置負(fù)責(zé)什么內(nèi)容必須明確。所謂“明確”的意思是:兩個(gè)人是不允許互相負(fù)責(zé)的!不允許集體..!字段不明確!當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí),每個(gè)人都知道應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任。很明顯,誰取得了成就。
2.一個(gè)明確的目標(biāo)...不是決定如何爬梯子的人!他是決定將梯子放在哪堵墻上的人。因此,他必須明確指出這個(gè)方向,并將其傳達(dá)給所有員工。如果做得不好,無論團(tuán)隊(duì)多么出色,都不會取得好的結(jié)果。
3.沒有權(quán),..上不允許馬匹奔跑或吃草的事情概不負(fù)責(zé)。如果您明確委托您的請求,則必須明確授權(quán)和投資給他。否則,解決問題的責(zé)任不是他的,而是您的責(zé)任。老板的一項(xiàng)重要職責(zé)是解決下屬無法解決的問題。您可以提供的就是力量和資源。好好利用它們。
保安員工作流程
1. 巡邏保安員工作流程1.1上午7:00接班后,立即開啟夜間所關(guān)閉的各個(gè)通道門鎖。1.2上午、下午大樓工作人員上班前30分鐘,大堂保安應(yīng)站立大堂門口恭迎業(yè)主上班,其余時(shí)間應(yīng)站在大堂內(nèi),觀察進(jìn)出人員情況。1.3 00接班后,首先應(yīng)關(guān)閉各通道門,巡邏保安到各樓層查看各辦公室門是否關(guān)好,該斷的電源是否切斷。1.4 1:00開始每小時(shí)對大樓各樓層巡視一次,主要檢查有無外來人員混入大樓,有無火險(xiǎn)隱患,各類設(shè)施是否正常。
2. 營業(yè)廳保安員工作流程根據(jù)營業(yè)廳營業(yè)時(shí)間,做好每天7:30至19:00營業(yè)期間的安保工作。負(fù)責(zé)營業(yè)廳來往人員和車輛控制,加強(qiáng)巡邏。3. 地下車庫保安工作流程:
3.1實(shí)行24小時(shí)值班制。值班時(shí)認(rèn)真記錄車輛進(jìn)出庫的時(shí)間,認(rèn)真做好摩托車進(jìn)出車庫手續(xù),自行車停放整齊。3.2 兩小時(shí)檢查巡視車庫內(nèi)安全,做好防范工作,維護(hù)好車庫內(nèi)的衛(wèi)生,搞好防火工作,確保各類車輛不損壞,不丟失。