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導(dǎo)游講解是導(dǎo)游工作不可或缺的一部分。俗話說得好:“景點美不美,全靠導(dǎo)游一張嘴?!笨梢妼?dǎo)游講解的好與壞能直接影響游客對景區(qū)的認(rèn)識的體驗。的導(dǎo)游員在進(jìn)行導(dǎo)游講解服務(wù)時一定不是照本宣科,也不是機(jī)械背誦,更不是表演,而是基于不同游客的特點及需求,進(jìn)行合理定制化講解,引導(dǎo)游客深入了解景區(qū)文化,體驗游覽過程,從而達(dá)到導(dǎo)游講解服務(wù)的終目的——讓旅游景區(qū)完整而又生動地呈現(xiàn)在游客面前,使游客獲得美好的旅游體驗。
導(dǎo)游機(jī)不僅僅方便了國內(nèi)游客,在面對外國游客時,導(dǎo)游機(jī)的“多語種”優(yōu)勢也能派上用場。“可別小看這個小小的導(dǎo)游機(jī),它會的語言可比咱們多!”北京市旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人透露說,目前北京市35家景區(qū)所配備的8000多臺多語種電子導(dǎo)游機(jī)中,外語“”的出現(xiàn)在故宮,會使用22種語言進(jìn)行解說;頤和園、天壇等景區(qū)的導(dǎo)游機(jī)會使用11種語言;少的也會中英兩種語言。多語導(dǎo)游機(jī)所能囊括的語言種類還在不斷增加,預(yù)計到明年奧運(yùn)會之前,可以達(dá)到用44種不同的語言進(jìn)行解說。
金九銀十的旅游市場,特別是剛過完的國慶假期,隨著旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,對高素質(zhì)導(dǎo)游需求越來越大,游客的素質(zhì)也是不斷在提高,目前旅游市場上出現(xiàn)了越來越多的智能電子導(dǎo)游機(jī),所以很多游客在出行旅游的時候,為了避免跟團(tuán)的各種麻煩都會選擇自助電子導(dǎo)游機(jī)出行旅游。
雖然智能導(dǎo)游機(jī)沒有導(dǎo)游講解的形象生動和與身體語言的表達(dá),但是它能避免受制于導(dǎo)游,時間也由自己掌握,不用一堆人擠人的跟著導(dǎo)游走,那么使用智能導(dǎo)游機(jī)有什么優(yōu)勢呢?