隨著年齡的增長，很多子女因工作或其他原因不能長期在老人身邊陪伴，老人在養(yǎng)老院里生活，工作人員需要對老人進行心理護理等的日常照料。

創(chuàng)造良好氛圍，豐富老人生活

1、養(yǎng)老院定期組織健康娛樂活動，為老人創(chuàng)造活動的條件，如歌唱比賽、跳舞比賽、棋類競賽和牌類競賽等，鼓勵老人參加活動;同時鼓勵老人有自己的業(yè)余愛好，如：書法、集郵和攝影等，還可以讓身體健康的老人多幫助臥床老人，使老人能夠?qū)崿F(xiàn)自身的價值，使老人能夠有事可做。

2、養(yǎng)老院為老人提供完善的生活環(huán)境，如：房間要干凈、整潔、安靜，使老人有家的感覺;同時，房間可以按照年齡、性格、文化程度等分配。盡可能使居住在周圍的人有著共同的話題，消除老人的孤獨感;同時，要幫助老人適應(yīng)環(huán)境，使老人們有著大家庭的感覺。

3、養(yǎng)老院應(yīng)多于社會團體合作，使老人能夠有年輕的心態(tài)，感受到社會和家庭的關(guān)愛。鼓勵老人與朋友和老同事多聯(lián)系，豐富老人的朋友圈。動員周圍的人共同關(guān)心、鼓勵、尊重和體貼老人。

解決養(yǎng)老院老人孤獨感的主要方式就是多給予老人家庭方面的親情關(guān)懷。相關(guān)的研究表明，孤獨感的強弱與家庭關(guān)懷有直接關(guān)系，社會支持與孤獨感呈反比例，因此要加大家庭方面的關(guān)懷，老人的子女應(yīng)多與父母聯(lián)絡(luò)，在精神在給予老人關(guān)懷，多去養(yǎng)老院主動的探望老人，給予老人溫暖與關(guān)愛。

1、養(yǎng)老院工作人員是老人日常生活中接觸蕞多的，工作人員需要滿足老人的心理和生理需要，在日常護理工作中融入親情關(guān)懷。通過親情護理，使老人與護理人員可以建立深厚的信任，給老人的心理帶來親近感和安全感。養(yǎng)老院的護理人員需要與老人換位思考，改變傳統(tǒng)的服務(wù)方法和理念，以此來消除老人的孤獨感。尤其是對于剛進入養(yǎng)老院生活的老人，此時更是需要多溝通交流，工作人員應(yīng)給予更多的關(guān)懷，使老人與工作人員成為“親人”。

2、政府有關(guān)部門和養(yǎng)老院應(yīng)制定相應(yīng)的管理制度，對于養(yǎng)老院子女的探訪要進行要求，明確子女與老人日常溝通的頻率，并提醒老人子女探望父母。同時對子女進行一定的護理知識培訓(xùn)，使子女弄得如何照顧老人，與老人進行溝通。

對失能老人照護的質(zhì)量與效果，是考量老齡化社會代際支持與福利供給能力的一項重要指標(biāo)，也是多個利益相關(guān)者在失能老人養(yǎng)老問題上交叉、互動的一次整合過程，我們應(yīng)重點完善失能老人養(yǎng)老服務(wù)提供的內(nèi)容、主體及供給方式。

失能老人是潛在的長期護理需要人群，蕪湖養(yǎng)老院了解到，國際上將失能定義為一個人因年邁虛弱、殘疾、生病等而喪失或限制了日常生活中的主要活動能力或生活能力，是測量個體健康的重要指標(biāo)。

通常從生理、心理和社會 3 個層面來評估失能的情況，分為功能性評估與認(rèn)知評估，通常使用科氏量表和巴氏量表進行評估。對于獨立完成穿衣服、洗澡、吃飯、上下床、上廁所、控制大小便等 6 項日常生活活動能力和做家務(wù)、做飯、購物、撥打電話、自己吃藥、管錢等 6 項工具性日常生活活動能力的受限程度作為評估失能程度的依據(jù)，任何一項有困難即判定為失能。