數(shù)字程控電話交換機是針對傳統(tǒng)模擬交換機而言的。首先我們先了解交換機的概念，即公司內(nèi)部使用的電話業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，系統(tǒng)內(nèi)部分機用戶分享一定數(shù)量的外線。

作穩(wěn)定可靠，維護方便，由于程控交換機一般采用大規(guī)模集成電路(LSI)電路或?qū)Ｓ眉呻娐?ASIC)，因而有很高的可靠性。它通常采用冗余技術(shù)或故障自動診斷措施，以進一步提高系統(tǒng)的可靠性。此外，程控交換機借助故障診斷程序?qū)收献詣舆M行檢測和定位，以及時地發(fā)現(xiàn)與排除故障，從而大大減少了維護工作量。

電話交換機的等位撥號功能

一般的電話交換機出外線：撥“0”出局－－聽外線撥號音－－撥外線號碼；如遇外線電話忙時，分機要掛機重新以上撥號過程。電話機上的“重撥”鍵是無法使用的。

交換機等位撥號的出局方式有兩種：

A.本地提機分機，不用撥出局號，直接撥外線號碼，如遇外線忙，分機可以用電話機上的“重撥”鍵，重撥剛才的外線號碼；

B.內(nèi)線提機分機，撥“0”出局-－撥外線號碼，如遇忙音，分機掛機，按電話機的“重撥”鍵，就可以再次呼叫剛才的號碼。

電話交換機的“等位撥號”與普通程控電話交換機、集團電話區(qū)別在于撥“0”出局后 OKS電話交換機是聽不到外線撥號音的，可以“重撥”，分機與使用直線電話的感覺是一樣的。

電話交換機語音設(shè)置編程指導(dǎo)

E型電話交換機，引導(dǎo)語音采用TF卡存貯，徹底改變傳統(tǒng)電話交換機用電話機錄音難聽的問題，小電話交換機用上專業(yè)錄制的引導(dǎo)語音，輕松實現(xiàn)。

1、用普通安卓手機USB線，連接電腦與電話交換機USB口。

2、在電腦上“我的計算機”里會多出一個移動U盤，雙擊此盤符，里面有交換機自帶的語音文件。

3、復(fù)您的語音文件，到此目錄下，并改文件名為：C1

4、語音時長：你的語音文件時長可在電腦上播放一下，可以看到時長，如30秒，設(shè)置時要比實際時長多出3-5秒，用戶根據(jù)實際使用效果可多次設(shè)置。

5、設(shè)置順序：（用801分機）進入編程壯態(tài)－設(shè)置語音時長－設(shè)置外線值班方式－設(shè)置使用語音－關(guān)閉不使用的外線。

6、進入編程壯態(tài)：*#0000  不要掛機，繼續(xù)下面的操作。

數(shù)字程控電話交換機部分槽口的分機板提機無撥號音?l分機板更換槽口試試，是否是板卡問題

l參數(shù)管理軟件 ---彈編的開關(guān)---免打擾等功能設(shè)置是否正確l

如果是兩層的層間連接線檢查一下（重新插拔一下、看針是否有歪掉的）l

每二個插槽為CPU一路控制單元，換到后二個的槽口試試，如果正常，插槽問 題，如果不正常主控板或者中繼板問題