電腦編程的電話交換機(jī)，首先要安裝軟件，打開軟件可以看到電話交換機(jī)的參數(shù)，要注意的是“下”是表示，電腦的數(shù)據(jù)下到電話交換機(jī)，“上傳”是電話交換機(jī)的數(shù)據(jù)上傳到電腦。

電話咨詢時用戶一定要準(zhǔn)備好使用說明書，技術(shù)人員跟你解說時，你就可以對著說明書，去理解編程命令，只有理解了命令才能更好的使用電話交換機(jī)更多的功能。

數(shù)字程控電話交換機(jī)部分槽口的分機(jī)板提機(jī)無撥號音?l分機(jī)板更換槽口試試，是否是板卡問題

l參數(shù)管理軟件 ---彈編的開關(guān)---免打擾等功能設(shè)置是否正確l

如果是兩層的層間連接線檢查一下（重新插拔一下、看針是否有歪掉的）l

每二個插槽為CPU一路控制單元，換到后二個的槽口試試，如果正常，插槽問 題，如果不正常主控板或者中繼板問題

申甌電話交換機(jī)SOC3100，有一些電話被限制了，不能打外線，其他的可以打外線的電話他都設(shè)置為高權(quán)限1，即國際，但偶爾會出現(xiàn)一個問題，就是會有一部原本可以呼外線的電話，打市話時偶爾會提示“該電話無此權(quán)限”，但不理它過一會兒可能就好了。這個是什么原因?qū)е碌?，究竟是怎么回事?

技術(shù)解答：

一般申甌電話交換機(jī)出現(xiàn)這樣的問題應(yīng)該是外線有一根沒有開通長途業(yè)務(wù)，這個可以測試一下，檢查一下每根外線是否都開通過長途電話

測試方法是：直接將拿一部話機(jī)，將接在外線口的外線拔下來，直接插在話機(jī)上面，然后撥打020-114，將每根外線都測試下。

一起來了解一下電話交換機(jī)的設(shè)置與相關(guān)的知識。

程控交換機(jī)所有編程在8000分機(jī)上操作。輸入正確的代碼會有證實音，“嘟”的一聲。(如無8000分機(jī)可以撥129查物理號,報000就是總機(jī)。)

一，首先找到程控交換機(jī)的功能字頭，由于出廠功能字頭是“1”，重慶地區(qū)大部分改為了“3”，可以用125，225，325試一下能否報分機(jī)號碼。如125能報分機(jī)號，您的功能字頭沒有變。如變了說明書所有的“1”字頭改為相應(yīng)的功能字頭。