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發(fā)布時間:2020-11-08 08:21  
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視頻作者:東莞市申甌通信科技有限公司








數(shù)字程控電話交換機交換機擴容后,重啟交換機,原本能正常使用的交換機不能正常使用?

把擴容的板卡拔出,檢測是否是擴容板卡造成的。

檢查交換機和電腦之間串口線是否還連接,取下串口線重啟交換機

數(shù)字程控電話交換機分機振鈴有延遲?

l外線呼入后聽到交換機彩鈴到坐席分機響鈴大概有4S左右的延遲,外線撥打辦公分機或坐席分機內(nèi)部之間撥打這個間隔時間只有1-2S。影響到坐席接聽的速度,模擬外線和信號以及分機的情況有關(guān)(振鈴的順序:初振鈴 來電號碼 標準振鈴),建議嘗試調(diào)節(jié)一下“初振鈴開關(guān)”,開放了“初振鈴開關(guān)”


數(shù)字程控電話交換機部分槽口的分機板提機無撥號音?l分機板更換槽口試試,是否是板卡問題

l參數(shù)管理軟件 ---彈編的開關(guān)---免打擾等功能設(shè)置是否正確l

如果是兩層的層間連接線檢查一下(重新插拔一下、看針是否有歪掉的)l

每二個插槽為CPU一路控制單元,換到后二個的槽口試試,如果正常,插槽問 題,如果不正常主控板或者中繼板問題


申甌電話交換機怎么設(shè)置高權(quán)限的方法

申甌電話交換機每個分機都獨有權(quán)限設(shè)置,在10項目里設(shè)置,總機設(shè)置(普通分機)18* *10*0分機號*1-6#;1為高權(quán)限可以打國際長途,2可以可以打國內(nèi)長途,3可以打市話,6只能打內(nèi)線,你可以根據(jù)這個方式設(shè)置你想要的,比如你第8002分機要設(shè)置可以打外線,8003分機只能打內(nèi)線設(shè)置步驟:)*10*3*8001*8003*6#

 



申甌電話交換機里面要是設(shè)置過IP加發(fā)的話,打電話是不需要加撥17909或者其他的IP接入號的,如果能撥通的話,那么外線是開通了長途電話,說明問題出現(xiàn)在你電話交換機在設(shè)置外線撥打長途時有極個別分機沒有走IP加發(fā)的,這個就需要重做分機端口設(shè)置

以上就是咱們從事電話交換機行業(yè)以來積累的經(jīng)驗,如果大家還有關(guān)于電話交換機的其他問題,可以咨詢我們的技術(shù)人員。


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