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電話交換機(jī)ACD設(shè)置
本系列電話交換機(jī)ACD設(shè)置比較復(fù)雜,需要按以下順序正確設(shè)置:
1、編輯IVR語音,按TF內(nèi)存卡內(nèi)文件名,編輯好相應(yīng)文件名的語音內(nèi)容,沒有使用語音的就不需要編輯。
2、進(jìn)入ACD設(shè)置,選擇要設(shè)置的外線物理號;
3、選擇外線值班方式;
4、選擇按鍵功能;
5、選擇響鈴方式;
6、選擇響鈴的分機(jī)號碼;
7、點擊屏幕下面的“刷新”
8、點擊屏幕下面的“保存”
9、有相同設(shè)置外線在“復(fù)到外線”后面機(jī)選擇相應(yīng)的外線物理號,點擊“復(fù)到外線”,有多條外線可重復(fù)操作,再點擊“刷新”“保存”。
10、點擊屏幕左上角“保存”“下”
隨著電話交換機(jī)越來越普及,不管是在大公司小公司,電話交換機(jī)在企業(yè)內(nèi)部內(nèi)部通信中起著越來越重要的作用;
外線集中使用和分配,實現(xiàn)內(nèi)部免費(fèi)通話;
實現(xiàn)話費(fèi)控制,更好地分配電話的使用權(quán)限以及使用效率,更方便的管理;
節(jié)省更多電話線路的月租費(fèi);
更方便的與其它通信產(chǎn)品結(jié)合,提高企業(yè)的資源使用率,從而節(jié)省通信費(fèi)用等.
申甌電話交換機(jī)要專人護(hù)理,經(jīng)常擦拭灰塵,防止雜物進(jìn)入交換機(jī)內(nèi)部引起短路而導(dǎo)致系統(tǒng)故障。
申甌程控交換機(jī)正常使用情況下,不要無故帶電拔插各種系統(tǒng)電路板,更不要私自拆卸、更換電路板上元器件。
申甌程控交換機(jī)電源指示燈正常工作時為閃爍狀態(tài),出現(xiàn)電源指示燈不亮?xí)r,應(yīng)查看電源箱后保險管是否熔斷,切勿私自打開電源。不使用的外線,應(yīng)用中繼開關(guān)命令對相應(yīng)外線關(guān)閉。 將沒有來電顯示功能的外線對應(yīng)的中繼來電顯示功能關(guān)閉。如微機(jī)指示燈長亮或長暗時,則表示該機(jī)已發(fā)生故障,應(yīng)立即切斷電源,停止使用,交專業(yè)人員維修,或與廠家聯(lián)系,若非專業(yè)人員私拆機(jī)器造成損壞,則其責(zé)任自負(fù)。