一、 酒店電話系統(tǒng)功能概述

1、 電話系統(tǒng)符合酒店的基本功能的標(biāo)準(zhǔn)，早叫醒和基本房間管理

2、 使用232接口，可與大部分酒店軟件集成

3、 這些酒店功能不僅適用于酒店、汽車旅館，同樣也適用于租用辦事處、醫(yī)院、療養(yǎng)院、客房和學(xué)校等需要簡單的控制和報(bào)告客人電話的場所

二、 電話系統(tǒng)自帶酒店功能

1、 早叫醒服務(wù):客房可同時(shí)叫醒服務(wù),接待員來設(shè)置或取消。在電腦軟件上有叫醒時(shí)間、次數(shù)及是否叫醒記錄，可以保存及打印

2、 呼叫計(jì)費(fèi):你可以使用電腦對(duì)每個(gè)分機(jī)計(jì)費(fèi)，你也可以通過使用SMDR功能打印出來

　IP電話特點(diǎn)就是針對(duì)不同企業(yè)的不同需求，提供基于統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的不同應(yīng)用，使用戶能夠可選擇地訂制自己的企業(yè)電話解決方案，而不像傳統(tǒng)的語音電話交換機(jī)只能提供一種固定的模式。因此，針對(duì)用戶的不同需求，完全可以按照需優(yōu)先原則，把適合自己的功能先用起來，再隨著市場的變化逐步過渡到一體化的IP語音解決方案。

目前，大多數(shù)大型企業(yè)與分支機(jī)構(gòu)的電話和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是相互獨(dú)立的，分處各地的辦公機(jī)構(gòu)建有局域網(wǎng)，局域網(wǎng)之間通過Internet或企業(yè)專網(wǎng)互連，企業(yè)的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸。而各辦公機(jī)構(gòu)的電話網(wǎng)則采用傳統(tǒng)的電話交換機(jī)或集團(tuán)電話，內(nèi)部員工之間相互是分機(jī)撥號(hào)，電話交換機(jī)接入電信電話公網(wǎng)，與外部的語音交流需要通過本地電話網(wǎng)或長途電話網(wǎng)。

電話交換機(jī)怎么做日常維護(hù)？

1、電話交換機(jī)周圍不得有雜物，如類似蟑螂、老鼠之類，對(duì)電話交換機(jī)的危害很大，不留意的話，很可能會(huì)出現(xiàn)老鼠、蟑郎等會(huì)鉆入電話交換機(jī)內(nèi)部，搞亂電路正常工作，或者直接在機(jī)器里面安窩，撒尿，燒壞機(jī)器的重大意外事件的發(fā)生，還有老鼠和壁虎會(huì)咬斷電線使分機(jī)和外線通訊中斷意外情況發(fā)生。

2、定時(shí)檢查電壓情況，使用機(jī)器額定電壓電源。為免瞬間斷電，導(dǎo)致電話交換機(jī)數(shù)據(jù)丟失，盡量給電話交換機(jī)配備后備電源，讓電話交換機(jī)有穩(wěn)定的電源環(huán)境。

3、由于集團(tuán)電話、程控電話交換機(jī)是不間斷工作的，在放長假期間，好把電源拔下，等假期結(jié)束再通電運(yùn)作，這樣對(duì)延長機(jī)器壽命有好處。

1、定期清理機(jī)柜灰塵，擦拭電話交換機(jī)需要用軟布干布擦拭，禁止將液體進(jìn)入工作電路。

2、使用過程中，需要保證電話交換機(jī)機(jī)器散熱良好，并且不要在設(shè)備上蓋任何物品。

3、為免瞬間斷電，導(dǎo)致電話交換機(jī)數(shù)據(jù)丟失，盡量給電話交換機(jī)配備后備電源，讓電話交換機(jī)有穩(wěn)定的電源環(huán)境。

4、定期檢測電話交換機(jī)的地線和保安設(shè)施，使之符合要求。

5、維護(hù)集團(tuán)電話交換機(jī)時(shí)候使用密碼加強(qiáng)管理者權(quán)限管理，保護(hù)數(shù)據(jù)完整性。

6、在放長假期間，好把電話交換機(jī)的電源拔下，等假期結(jié)束再通電運(yùn)作，這樣對(duì)延長電話交換機(jī)機(jī)器壽命有好處。

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