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數(shù)字程控電話交換機(jī)具備怎樣的通信功能?
數(shù)字程控交換機(jī)在工作中為人們帶來了有力的通信幫助,那么數(shù)字程控交換機(jī)具備怎樣的通信功能?
目前,全國大多數(shù)企業(yè)單位在使用數(shù)據(jù)通信時(shí),首先考慮的是安裝一部“電話交換機(jī)”,方便內(nèi)部通話和客戶來電咨詢,但是更為貼切的原由在于一般用戶使用數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)時(shí)都是利用電話線作傳輸媒體,而電話網(wǎng)初是為電話通信的要求而設(shè)計(jì)的,主要適合電話傳輸?shù)男枰娫捠悄M通信,每個(gè)話路的頻帶寬度是0.3kHz? 3.4kHz;而數(shù)據(jù)通信是數(shù)字通信,數(shù)字通信的信號(hào)是由“1”和“0”組合的二進(jìn)制數(shù)字,其信號(hào)的頻帶寬度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于一個(gè)話路的頻帶寬度。
電話交換機(jī)是一種特殊用途的用戶交換機(jī)。它有若干電話機(jī)共用外線,適用于機(jī)關(guān)、團(tuán)體、中小企業(yè)等單位,也可以用于住宅和秘書電話。 集團(tuán)電話交換機(jī)不需要專職的話務(wù)員和維護(hù)人員,每部都可以通過指示燈了解整個(gè)系統(tǒng)的工作情況。當(dāng)外線呼入時(shí),可由任意一部話機(jī)應(yīng)答,并可以轉(zhuǎn)給所需的被叫。任何一部話機(jī)要呼外線時(shí),只要按下代表空閑外線的相應(yīng)鍵,即可撥號(hào)呼叫外線。
電話交換機(jī):機(jī)架式數(shù)字電話交換機(jī)
專業(yè)級(jí)呼叫轉(zhuǎn)移至手機(jī)
可以根據(jù)應(yīng)用情況將被叫分機(jī)設(shè)置轉(zhuǎn)移至手機(jī)。這樣可以為每一分機(jī)用戶不會(huì)錯(cuò)漏每一位重要客戶,方便分機(jī)遇忙、無人接或下班后客戶打入電話時(shí)可以轉(zhuǎn)移,減少打入電話丟失的現(xiàn)象。另外,用戶可以根據(jù)晝夜需求更改電腦話務(wù)員接答模式。電腦話務(wù)員不論在播放任何一段語音時(shí)都可進(jìn)行搶撥分機(jī)號(hào),大大節(jié)省外部呼入的接通時(shí)間。