企業(yè)在購買叉車前，除了了解叉車的價格和噸位外，還應(yīng)結(jié)合企業(yè)的具體工況和發(fā)展規(guī)劃，綜合考慮叉車廠家的實力、信譽、服務(wù)保證等多方面因素之后作出采購決定。有實力的叉車供應(yīng)商除了能提供可靠的售后服務(wù)外，其銷售人員應(yīng)該具備專業(yè)知識，能夠幫助客戶完成車型及配置選擇階段的工作。

叉車可分為內(nèi)燃叉車和電動叉車。大部分內(nèi)燃叉車應(yīng)用于港口、碼頭和工礦場所，使用環(huán)境比較惡劣，尤其在港口和化工行業(yè)，受帶、濕熱帶、海洋性氣候環(huán)境及工業(yè)廢氣、粉塵的綜合作用，造成叉車零部件腐蝕損壞，腐蝕較嚴(yán)重;而蓄電池叉車大多應(yīng)用于倉庫等室內(nèi)場所，環(huán)境變化小，環(huán)境因素引起的腐蝕相對較輕。

叉車叉取貨物的過程，可以簡單概括為以下八個動作：

1、駛近貨垛。叉車起步后，根據(jù)貨垛位置，駕駛叉車行駛至貨垛前面停穩(wěn)。

2、垂直門架。叉車停穩(wěn)后將變速桿放入空擋，將傾斜操縱桿向前推，使門架復(fù)原至垂直位置。

3、調(diào)整叉高。向后拉升降操縱桿，提升貨叉，使貨叉的叉尖對準(zhǔn)貨下間隙或托盤叉孔。

4、進叉取貨。將變速桿掛入前進一擋，叉車向前緩慢行駛，使貨叉叉入貨下間隙或托盤的叉孔。當(dāng)叉臂接觸貨物時，叉車制動。

5、微提貨叉。向后拉升降操縱桿，使貨叉上升到叉車可以離開運行的高度。

6、后傾門架。向后拉傾斜操縱桿，使門架后仰限位置。

7、退出貨位。將變速桿掛后倒一擋，緩解制動，叉車后退到貨物可以落下的位置。

8、調(diào)整叉高。向前推升降操縱桿，下放貨叉至距地面200-300mm的高度。向后啟動，駛向放貨地點。

電動叉車大的優(yōu)點是使用壽命中的使用成本較低，維修維護簡單方便，大大的節(jié)約了維修維護成本和人力資源，深受廣大企業(yè)的喜愛。轉(zhuǎn)向系統(tǒng)，控制系統(tǒng)，以及剎車系統(tǒng)都有電信號來控制，操作更舒適；控制器和電機都是封閉結(jié)構(gòu)的，能夠提供更多的保護；剎車系統(tǒng)內(nèi)有再生制動功能，節(jié)約能源使用；碳排放、尾汽排放、粉塵排放等為零，對環(huán)境污染為零。適用于港口、倉儲及、食品、輕紡等行業(yè)。但其動力相對較弱；由于需要充電，連續(xù)作業(yè)時間不長。