叫號機系統(tǒng)對排隊的人群進行更好的管理，人們只要有號碼以后就可以在等候區(qū)域等待叫號，這樣在不用人為管理的情況下人們就能自覺排隊，誰也沒有插隊的機會。智能叫號機帶來的無形的隊伍，讓插隊者無處下手，扼制住了插隊的問題;這樣的排隊方式讓大家都可以在大廳坐著等待叫號，讓大廳的秩序變好，不再擁擠混亂。根據(jù)排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息，窗口LED顯示屏本窗口當前叫號號碼。

觸摸排隊叫號機 是廣泛應用于部1隊、政府、金融、醫(yī)院、郵政、通信、工商、稅務、保險、交通等多個領域、行業(yè)提供的服務終端。叫號機一般應用于人i流量比較大的場合，隨著業(yè)務的增加，等待的人也越來越多，而傳統(tǒng)的排隊方式不僅將人們固定在一個地方進行長時間等待，還會引起很多不必要的爭i端，因此為了更好地解決這種情況，排隊叫號系統(tǒng)就應運而生。根據(jù)排隊叫號排序自動以喇叭語音呼叫下一位辦事者去窗口辦理業(yè)務。通過大廳公共LED顯示屏滾動顯示大廳叫號信息，窗口LED顯示屏本窗口當前叫號號碼。

當客戶使用取號機，取號機按存儲的號碼遞增，然后生成一個號碼并打印，取號機將此號碼在無線空閑狀態(tài)下發(fā)送給主機。取號機是排隊機叫號系統(tǒng)的關鍵設備，目前比較流行的排隊系統(tǒng)都采用觸摸屏方式。排隊機又叫取號機、拿號機、喊號機，是排隊叫號系統(tǒng)的組成部分之一，用于顧客自助取號，從而產(chǎn)生系統(tǒng)的排隊序列號，在接到服務請求后，取號機即自動打印一張印有隊列名稱、排隊序號、等候人數(shù)、排隊時間等有關信息的號票。

排隊叫號機的應用：展覽、交易會信息查詢系統(tǒng)；醫(yī)院導醫(yī)指南系統(tǒng)查詢；學校網(wǎng)絡多媒體教學系統(tǒng)；社會保險辦理指南系統(tǒng)等。觸摸屏排號機可以設立在大廳的入口處，客戶通過顯示屏上的功能提示便可以得到一張票號，上面顯示著所屬號碼、窗口和當前號碼等信息。叫號機采用電腦分流的方式排隊，完全模擬人群排隊，通過取票進隊、排隊等待、叫號服務等功能，詮釋了人性化的服務理念，舒緩顧客站立等待的急噪情緒，使人們在等候服務的過程中擁有一個相對自由的空間，是真正以人為本的真正體現(xiàn)。