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解讀“智慧食堂”就餐新體驗(yàn)
◆ 解決擁堵,提高服務(wù)效率
多媒體自助結(jié)算臺自動結(jié)算,縮短排隊(duì)時間,解決排隊(duì)擁堵難題;
◆ 節(jié)省人工,減少運(yùn)營成本
結(jié)算無需人工干預(yù),每小時結(jié)余千余人次,節(jié)省人工成本;
◆ 自助服務(wù),避免服務(wù)沖突
選菜、付款,無需服務(wù)員干涉,避免服務(wù)過程中的矛盾沖突;
◆ 充值結(jié)算,服務(wù)方式多樣化
現(xiàn)金、移動支付、人工服務(wù),按需操作充值結(jié)算更人性化;
智慧食堂給食堂和就餐者帶來雙贏!
對于食堂來說,有依據(jù)的備餐,減少成本浪費(fèi),線上訂餐以及支付,也可縮減工作人員數(shù)量。
對于就餐者來說,不用擁擠就餐,快速就餐,甚至足不出戶就可以完成就餐過程。
菜品溯源,安心就餐
智慧食堂在食品安全方面,也已經(jīng)做出了切實(shí)可行的解決方案。菜品留樣和菜品溯源,有利于食堂工作人員食品安全意識的加強(qiáng)。
每個菜品都有記錄,也是對食堂和就餐者的雙向保障。
餐飲食品安全管理環(huán)節(jié)眾多,
單一環(huán)節(jié)出問題,
將影響整個食品安全管理鏈條。
?傳統(tǒng)管理手段無法滿足
食堂推進(jìn)智慧食堂建設(shè)的優(yōu)勢,
一是符合發(fā)展趨勢,就餐員工可通過手機(jī)APP、小程序、公眾號等多個預(yù)訂餐渠道,錯開食堂就餐高峰期,提前訂餐并定時取餐,滿足員工多樣化的就差需求;
二是提升就餐體驗(yàn),“智慧食堂”啟用后,就餐員工可通過金融級AI人臉識別支付,在食堂檔口進(jìn)行消費(fèi),手機(jī)端直接獲取當(dāng)日消費(fèi)明細(xì)推送,并可通過智能硬件進(jìn)行自助賬戶充值;
就餐者可以通過微信公眾號、支付寶小程序、自助訂餐機(jī)等多種終端設(shè)備進(jìn)行訂餐,明陽的食堂訂餐系統(tǒng)會將訂餐信息給到后廚,進(jìn)行菜品制作。就餐者在自己的訂單狀態(tài)發(fā)生改變以后,可以憑借二維碼到食堂或者智能取餐柜進(jìn)行取餐。
食堂管理系統(tǒng)是怎么幫助食堂減少食材浪費(fèi)的呢?明陽的食堂進(jìn)銷存軟件可以以食堂訂餐系統(tǒng)的數(shù)據(jù)作為基礎(chǔ),做出食材用料的反算,當(dāng)庫存能夠滿足當(dāng)前需求的時候,可以領(lǐng)料出庫。當(dāng)食材出現(xiàn)缺口時,食堂進(jìn)銷存軟件可以連通供應(yīng)商,進(jìn)行食材購買。
對于庫存的食材,食堂管理系統(tǒng)也很貼心的上線了保質(zhì)期和庫存食材高低位的預(yù)警功能。確保庫存食材如果出現(xiàn)變化,倉庫管理人員第-時間能收到提醒。