醫(yī)院自助一體機為用戶提供預約掛1號、病歷打印、化驗單打印、就1診或購藥支 付等服務以及業(yè)務管理、業(yè)務統(tǒng)計等后臺功能。自助服務一體機作為運營商的一個服務渠道已經(jīng)不僅僅是其它渠道的補充，已日漸成為其在激烈的競爭中必不可少的戰(zhàn)略手段和工具。用戶通過自助服務一體機可以發(fā)1票打印、來電顯示、GPRS等基本業(yè)務的開停辦理。還可以購買移動電話卡，密碼充值憑條。

 自助服務一體機產(chǎn)品優(yōu)勢：無人值守，簡化窗口業(yè)務辦理流程，節(jié)省人力輸出，提升服務質量，提高客戶滿意度。自助一體機功能：病歷打印：用戶看診后可刷身份1證獲取個人的病歷單，并進行病歷打印；小票打?。侯A約掛1號、服務繳費、藥品支付等憑條的打印。酒店自助服務一體機支持自助制卡，實時房間動態(tài)可以查看房型，支持會員卡功能，還支持退房手續(xù)的辦理等等，現(xiàn)在完全可以不依賴前臺了。

 自助服務一體機主要應用于：金融行業(yè)，用戶可以進行賬戶查詢、自助轉賬、對賬單打印、補登、自助掛失業(yè)務辦理。自助終端一體機產(chǎn)品特點：強大的V1PN隧道技術，有效保證數(shù)據(jù)安全傳輸；高速WIFI網(wǎng)絡接入，暢享極速聯(lián)網(wǎng)。自助一體機用信息化手段解決醫(yī)院大廳嘈雜、擁擠等現(xiàn)象；簡化醫(yī)院窗口業(yè)務辦理流程，提升服務質量，提高客戶滿意度。

 自助終端一體機采用分布式結構，集中與授權分級管理模式，系統(tǒng)至少支持政務中心、辦事窗口兩級模式。自助服務一體機不同于簡單的觸摸屏，在設計時，充分考慮不同人群的應用操作習慣，實現(xiàn)了硬件設備與應用服務的有機結合。酒店使用了自助服務一體機后，到達酒店就可以在這個酒店自動入住機上辦理入住手續(xù)了，完全不需要排隊，而且操作簡單快捷。