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物業(yè)公司,要學(xué)會(huì)說(shuō)不!
在禁止一些行為時(shí),要多使用禮貌用語(yǔ)。比較一下“禁止踐踏草坪”和“青青小草,大家愛(ài)護(hù)”哪個(gè)更容易讓人接受。不用說(shuō),肯定是后一個(gè)。在說(shuō)禁止時(shí),多使用委婉的話(huà)語(yǔ),運(yùn)用語(yǔ)言的魅力,這樣會(huì)比生硬地說(shuō)禁止更能讓人接受和遵守,物業(yè)公司,要學(xué)會(huì)說(shuō)不!
那么物管公司如何對(duì)業(yè)主說(shuō)“禁止”呢?我覺(jué)得有以下幾種方法和途徑。
上升為法律約束力。把這些禁止條件上升為物業(yè)管理區(qū)域的文明公約,用法律的手段來(lái)約束。一般在業(yè)主入住時(shí)都簽訂業(yè)主臨時(shí)公約,在業(yè)主會(huì)成立后制定業(yè)主公約,公約是有關(guān)物業(yè)使用、維修和其他管理服務(wù)活動(dòng)的行為規(guī)范,對(duì)全體業(yè)主具有約束力,所有使用人都應(yīng)當(dāng)遵守。這樣物管公司既可以做到“有言在先”又可以運(yùn)用法律的手段對(duì)業(yè)主的不合理行為進(jìn)行約束,實(shí)現(xiàn)有序管理。
什么叫物業(yè)托管
為了能保持小區(qū)的環(huán)境,需要找一家專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司,這種外包的形式就是物業(yè)托管,很多人對(duì)于它的概念不是很了解,來(lái)一起學(xué)習(xí)一下吧。
物業(yè)托管其實(shí)就是用戶(hù)將管轄區(qū)域的物業(yè)工作委托給專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理公司。簽定服務(wù)合同,安排管理人員提供服務(wù)。
這種模式的好處就是可以讓客戶(hù)以相對(duì)較低的價(jià)格得到專(zhuān)業(yè)的物業(yè)服務(wù),同時(shí)還不用承擔(dān)任何用工的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任,達(dá)到“放心、省心、省錢(qián)”享受物業(yè)服務(wù)的要求。
與您息息相關(guān)的物業(yè)管理知識(shí)
物業(yè)管理知識(shí):
1、為什么要成立業(yè)主會(huì)?
答:由于住宅產(chǎn)權(quán)主體多元化的狀況,決定了一個(gè)區(qū)域、一幢住宅內(nèi)的各個(gè)業(yè)主之間既有個(gè)體利益,也有整體利益。這樣,就需要一種既能維護(hù)全體業(yè)主的共同利益,又能兼顧單個(gè)業(yè)主利益的新型管理機(jī)制。在政府房地產(chǎn)主管部門(mén)的指導(dǎo)下,通過(guò)業(yè)主會(huì)來(lái)發(fā)揮業(yè)主自治管理物業(yè)的作用,有利于這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
業(yè)主會(huì)是在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)代表全體業(yè)主對(duì)物業(yè)實(shí)施自治管理的組織。
2、業(yè)主會(huì)何時(shí)成立?程序如何?
答:一個(gè)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),有下列情況之一的,所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)會(huì)同住宅出售單位組織召開(kāi)一次業(yè)主大會(huì)或者業(yè)主大會(huì),產(chǎn)生業(yè)主會(huì)。
(1)共有住宅出售建筑面積達(dá)到百分之三十以上;
(2)新建商品住宅出售建筑面積達(dá)到百分之五十以上;
(3)住宅出售已滿(mǎn)兩年。
業(yè)主會(huì)應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生之日起十五日內(nèi),持下列文件向所在地的區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門(mén)辦理登記:
(1)成立業(yè)主會(huì)登記申請(qǐng)書(shū);
(2)業(yè)主員會(huì)名單;
(3)業(yè)主會(huì)章程。
區(qū)、縣房地產(chǎn)管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)自受理登記申請(qǐng)之日起十五日內(nèi),完成登記工作;對(duì)不符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定成立的業(yè)主會(huì)不予登記,并書(shū)面通知申請(qǐng)人。業(yè)主會(huì)自區(qū)、縣房地產(chǎn)管理局核準(zhǔn)登記之日起成立。