現(xiàn)代物業(yè)（不動(dòng)產(chǎn)）不僅是生活資料，同時(shí)也是生產(chǎn)資料和投資產(chǎn)品

傳統(tǒng)的物業(yè)管理服務(wù)是以作為生活資料的住宅為主要對(duì)象的，無(wú)論是物業(yè)管理發(fā)源地的英國(guó)，還是源自計(jì)劃體制下房屋管理模式變革的中國(guó)式物業(yè)管理，都發(fā)軔于居住物業(yè)的管理服務(wù)，乃至于西方許多國(guó)家至今仍以《住宅法》作為規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)的基本法律，而中國(guó)的《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》在偏重于住宅物業(yè)管理服務(wù)的制度設(shè)計(jì)方面，同樣具有明顯的針對(duì)性。

是，這種現(xiàn)象僅僅意味著過(guò)去，自上世紀(jì)后半期以來(lái)，人類(lèi)的生產(chǎn)方式和生活方式發(fā)生了巨大的變化，物業(yè)（或稱不動(dòng)產(chǎn)）已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)意義上的遮風(fēng)避雨的生活資料功能，更多地以生產(chǎn)資料和投資產(chǎn)品的面目出現(xiàn)在我們面前。據(jù)統(tǒng)計(jì)，50%的歐美企業(yè)擁有不動(dòng)產(chǎn)，英國(guó)800家大企業(yè)的資產(chǎn)構(gòu)成中，有30%以上的比例為不動(dòng)產(chǎn)。隨著房地產(chǎn)業(yè)的興起、金融業(yè)的，更多的人們以擁有不動(dòng)產(chǎn)作為投資手段， 不動(dòng)產(chǎn)（物業(yè)）也日益成為與現(xiàn)代金融業(yè)息息相關(guān)的投資產(chǎn)品。

從生活資料到生產(chǎn)資料進(jìn)而到投資產(chǎn)品，物業(yè)功能的多元化和物業(yè)價(jià)值的高，為物業(yè)管理的多層次、發(fā)展注入了豐富的內(nèi)涵，同樣也為我們重構(gòu)物業(yè)管理的商業(yè)模式提供了深遠(yuǎn)的想象空間。在傳統(tǒng)居住物業(yè)管理的基礎(chǔ)上， 物業(yè)管理行業(yè)向工業(yè)物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、公用物業(yè)等不動(dòng)產(chǎn)管理的所有領(lǐng)域的縱深發(fā)展，正是順應(yīng)物業(yè)功能和物業(yè)價(jià)值變化的大勢(shì)所趨。

如何判斷物業(yè)的好壞？

1、看門(mén)衛(wèi)對(duì)陌生人的態(tài)度

一般新建小區(qū)的安全管理普遍嚴(yán)格，業(yè)主一人一卡，甚至陌生人進(jìn)出小區(qū)都要進(jìn)行登記。判斷物業(yè)的管理水平可以觀察小區(qū)門(mén)衛(wèi)對(duì)待陌生人和外來(lái)車(chē)輛的態(tài)度。若該物業(yè)公司的管理制度嚴(yán)格，那么它對(duì)工作人員的培訓(xùn)也是嚴(yán)謹(jǐn)而規(guī)范的，門(mén)衛(wèi)自然不會(huì)放任陌生人和外來(lái)車(chē)輛隨意進(jìn)出小區(qū)，造成安全隱患。

2、看小區(qū)綠化

從小區(qū)綠化情況也可以判斷出物業(yè)的好壞。購(gòu)房者可以重點(diǎn)看小區(qū)綠化修剪是否整齊？基礎(chǔ)設(shè)施是否存在安全隱患？樓道清掃是否干凈？非小區(qū)居民和車(chē)輛進(jìn)出小區(qū)保安是否有登記等等。從這些方面可以衡量物業(yè)公司的日常工作是否做到位。

3、看房子在物業(yè)公司的維修記錄

房屋報(bào)修情況通常能直接反映出房屋質(zhì)量。比如，有沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)管道堵塞的情況，如果新房屢次出現(xiàn)管道堵塞，說(shuō)明在施工時(shí)建筑垃圾沒(méi)有疏通干凈；如果報(bào)修記錄上跳閘次數(shù)多，那就說(shuō)明配電可能不合理等。

4、看物業(yè)費(fèi)收繳率

在很多小區(qū)，業(yè)主表達(dá)對(duì)物業(yè)公司不滿的直接行為就是拒繳物業(yè)費(fèi)。如果商品房小區(qū)物業(yè)費(fèi)收繳率過(guò)低，說(shuō)明業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的意見(jiàn)較大，雙方矛盾較多，對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)水平就要打個(gè)問(wèn)號(hào)。

物業(yè)能保障我們什么？

1、有更加整潔干凈的環(huán)境，完善的綠化和清新的空氣。公共衛(wèi)生能夠得到定期的維護(hù)保潔。

2、安全問(wèn)題更加放心。陌生人不會(huì)輕易進(jìn)出，小區(qū)內(nèi)車(chē)流的管制，讓小區(qū)不會(huì)像普通的公園一樣。

3、讓你的生活更加便利。電梯壞了有人來(lái)修，門(mén)鎖打不開(kāi)了一個(gè)電話就行了，只要是你生活上遇到的問(wèn)題，通過(guò)物業(yè)都能得到妥善的解決。

小區(qū)物業(yè)費(fèi)過(guò)高怎么辦?

1、可成立業(yè)主。

業(yè)主認(rèn)為收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)高，物業(yè)又喊虧。那么，小區(qū)的物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)到底誰(shuí)說(shuō)了算?

根據(jù)《物權(quán)法》和《物業(yè)管理?xiàng)l例》的相關(guān)規(guī)定，物業(yè)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)按照市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)的原則確定。一般小區(qū)剛剛建成時(shí)，由開(kāi)發(fā)商聘用的物業(yè)公司即前期物業(yè)公司對(duì)小區(qū)進(jìn)行管理。

根據(jù)前期物業(yè)服務(wù)合同，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由開(kāi)發(fā)商和物業(yè)公司確定，在確定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)參照相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。因此，如果小區(qū)由前期物業(yè)公司管理，物業(yè)收費(fèi)只要在管理部門(mén)公布的調(diào)整價(jià)位之內(nèi)，都是合法的。

當(dāng)然，物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并非由物業(yè)公司一家說(shuō)了算。如果業(yè)主對(duì)物業(yè)公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議，可成立業(yè)主，召開(kāi)業(yè)主大會(huì)來(lái)討論決定。小區(qū)只要成立了業(yè)主，就可以通過(guò)向社會(huì)招或協(xié)議招標(biāo)的形式，確定物業(yè)服務(wù)公司，由業(yè)主代表業(yè)主大會(huì)和物業(yè)服務(wù)公司共同來(lái)確定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)必須經(jīng)過(guò)業(yè)主大會(huì)討論通過(guò)，方可執(zhí)行。作為任何一位業(yè)主，如果對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議或不同意，都可通過(guò)業(yè)主進(jìn)行反映。