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夏季的保安服面料一般都選用透氣,吸汗為主的全棉、滌棉、舒美呢等常見的面料,此外還有一種亞麻面料也是帶有比較吸汗的性能,但是并不常見。秋冬季長袖外套主要的功能便是保暖了,常用的面料便是——貢絲錦,防寒大衣的面料則是防雨綢和貢絲錦組成,以防在外執(zhí)勤的保安人員遇到下雨的天氣,使用了增加防雨綢面料的保安服工作起來效率更高。
保安服務(wù)的特點(diǎn):
1.專i業(yè)性強(qiáng)
保安公司根據(jù)與客戶簽訂的合同為客戶提供財(cái)產(chǎn)或者人身安全,或者維護(hù)機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的內(nèi)部安全服務(wù)等,這種特別的業(yè)務(wù)范圍呈現(xiàn)出了明顯的專i業(yè)性。
2.靈活性強(qiáng)
保安公司根據(jù)社會上不同的安全需求,靈活地提供不同的保安服務(wù)。
3.商業(yè)性強(qiáng)
保安公司在社會活動(dòng)中,是以企業(yè)的身份與客戶建立勞務(wù)關(guān)系的。實(shí)行有償服務(wù)達(dá)到互利互惠的目的。
4.競爭性強(qiáng)
保安服務(wù)公司只有獲得客戶的信任和雇請才能取得收益,獲得生存和發(fā)展。因此精心經(jīng)營,盡職盡責(zé),優(yōu)良服務(wù),獲得認(rèn)可就是保安企業(yè)樹立“品牌”形象,展開競爭的經(jīng)驗(yàn)之道。
保安服務(wù)質(zhì)量提升方案
保安服務(wù)質(zhì)量提升方案:
一、改善員工福利待遇,把好招聘關(guān),引進(jìn)素質(zhì)較高的人才。
擁有較好的福利待遇是留住員工的基本條件,目前物價(jià)上漲迅猛,許多員工都會覺得日常生活開支較大,很難攢到錢,不會安心投入工作,隨時(shí)有辭職的想法。招聘素質(zhì)較高的員工,通過系統(tǒng)培訓(xùn),能夠提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
二、關(guān)心員工生活及工作情況,為員工解決實(shí)際困難,確保隊(duì)伍穩(wěn)定。
穩(wěn)定員工隊(duì)伍是開展一切工作的前提條件,及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài),并幫助解決困難,能夠使員工增強(qiáng)信任感和得到家庭般的溫暖。
三、定期開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),全方面提升隊(duì)伍的整體素質(zhì)。
要想為業(yè)主提供優(yōu)良的服務(wù),必須有一支“作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明”的保安的隊(duì)伍,根據(jù)工作實(shí)際,制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容,組織培訓(xùn)并將培訓(xùn)內(nèi)容真正落實(shí)到日常工作中。通過培訓(xùn)可以不斷提高隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
四、制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度、落實(shí)崗位責(zé)任制。
對工作責(zé)任心強(qiáng)、服務(wù)意識好的員工應(yīng)給予物質(zhì)或精神鼓勵(lì),以帶動(dòng)其他員工的工作責(zé)任心,反之應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行處罰,使員工能夠自覺提高自身素質(zhì),更好的發(fā)揮自身優(yōu)勢。
統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn):嚴(yán)格執(zhí)行公司有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
統(tǒng)一管理理念:“以人為本,服i務(wù)為主,注重對各級保安員的關(guān)心、激勵(lì)、挖潛,做到人盡其才,在外派保安員上則是以貴單位的服i務(wù)為焦點(diǎn),對貴單位的合理需求給予蕞大限度的滿足。
統(tǒng)一服i務(wù)意識:創(chuàng)新性、全方面的服i務(wù)意識,想客戶之未想,急客戶之所急,通過不斷創(chuàng)新服i務(wù)內(nèi)容、服i務(wù)方法來滿足不斷轉(zhuǎn)變觀念和不斷擴(kuò)展需求的顧客。
統(tǒng)一管理目標(biāo):“接一客戶,創(chuàng)一方文明,保一方平安,樹一個(gè)品牌?!?我們將著力實(shí)施品牌戰(zhàn)略和形象工程,進(jìn)一步倡導(dǎo)我們管理實(shí)踐中一直堅(jiān)持的科學(xué)發(fā)展觀,信守“服i務(wù)第i一、客戶至上”的經(jīng)營方針,通過精細(xì)化管理,確保區(qū)域安全,優(yōu)美環(huán)境,從而提升品牌形象,達(dá)到社會效益、環(huán)境效益、經(jīng)濟(jì)效益良性循環(huán)發(fā)展。