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取得經(jīng)濟效益,降低質(zhì)量損失(如“三?!睋p失、返工、返修等)。改進管理接口,倉儲明顯減少,直接帶來了客觀的經(jīng)濟效益。
提高顧客滿意度。質(zhì)量管理對合同全過程和服務(wù)實施有效控制,從而大幅度提高合同履約率,改進服務(wù),使顧客滿意度顯著提高,為企業(yè)贏得更好的質(zhì)量信譽。
有利于參加重大工程招標(biāo)及主要主機廠配套等競爭。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證證書往往是重大工程招標(biāo)及重要配套的必要條件,有的即使未作為必要條件,也作為優(yōu)先選擇的重要依據(jù)之一。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
為什么要做ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證?1.既是參與市場競爭的需要(客戶推動):A如果不建立并運行質(zhì)量管理體系,將會取消合格供方資格,許多大型項目沒有資格參加。B如果沒有進行質(zhì)量體系認(rèn)證,出口的產(chǎn)品將受到更嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)測。2.也是加強企業(yè)管理的內(nèi)在需求(管理推動)。A管理水平低。B產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定。C交貨期得不到保證。C頻繁的顧客投訴造成了直接的經(jīng)濟損失。結(jié)論:要做ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證,會影響公司的信譽,公司的生存也將受到嚴(yán)重影響。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
有利于國際間的經(jīng)濟合作和技術(shù)交流按照國際間經(jīng)濟合作和技術(shù)交流的慣例,合作雙方必須在產(chǎn)品(包括服務(wù))品質(zhì)方面有共同的語言、統(tǒng)一的認(rèn)識和共守的規(guī)范,方能進行合作與交流。ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證正好提供了這樣的責(zé)任,有利于雙方迅速達成協(xié)議。
有利于企業(yè)自我改進能力的提高對于原來起點較低的企業(yè),ISO9001的推行,可能是一場艱苦的改造。如果企業(yè)在推行中重視實質(zhì)的效果,盡可能依靠自身的力量去消化和探索,將獲得一種寶貴的自我改進,穩(wěn)定提升的能力。對“外”,ISO9001帶給企業(yè)許多新的交流、學(xué)習(xí)的機會,在“內(nèi)”,精心策劃的推廣活動,可以消除隔閡,增進相互了解的機會,并且可以借此機會消除死角,改變不利發(fā)展的積習(xí)。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制
ISO體系太多太亂,搞不清該做哪個?自己的企業(yè)應(yīng)該做什么樣的體系認(rèn)證合適?
ISO9001質(zhì)量管理體系ISO9001標(biāo)準(zhǔn)是一個放之四海皆準(zhǔn)的東西,這并不是說9000標(biāo)準(zhǔn)有多么好,而是因為9001是一個基礎(chǔ)型的標(biāo)準(zhǔn),是西方質(zhì)量管理科學(xué)的精華,因為生產(chǎn)型的企業(yè)適用,服務(wù)性行業(yè)、中介公司、銷售公司等也都適用。因為講究質(zhì)量都是共通的。一般來說,ISO9001標(biāo)準(zhǔn)比較適合生產(chǎn)型企業(yè),因為標(biāo)準(zhǔn)中的內(nèi)容比較好對應(yīng),過程對應(yīng)比較清楚,因此有對號入座的感覺。銷售公司可以分為兩種,純銷售和生產(chǎn)型銷售公司,如果是純銷售公司,他的產(chǎn)品就是外包或采購的,其產(chǎn)品就是銷售服務(wù),而不是應(yīng)該是產(chǎn)品生產(chǎn),因此策劃過程就要考慮產(chǎn)品(銷售過程)的特殊性,這樣會比較好策劃體系了。 次數(shù)用完API KEY 超過次數(shù)限制