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家政保潔阿姨的工作內(nèi)容有哪些?
隨著人們的生活節(jié)奏不斷地加快,家似乎成了一個睡覺的地方,好多上班族似乎都沒有閑暇的時間打掃一下我們的“窩”,于是家政保潔公司這幾年特別的活,找正規(guī)的公司,請來的保潔阿姨既經(jīng)濟又“實惠”,一上午的時間,就把房屋收拾的干干凈凈。"微笑值千金",如果你總是微笑著工作、生活,那你就是給這個家庭增添著歡樂。今天我們就來說說,我們都知道保潔阿姨確實工作了,而且工作的成果很讓人滿意,但是,你是否知道,其打掃內(nèi)容或者是“項目”都有哪些呢?
其一,清洗玻璃:先用毛察沾上稀釋后的玻璃水溶液,均勻的從上到下涂抹玻璃,污漬嚴(yán)重的地方多涂抹幾次,然后用玻璃gua刀從上到下刮干凈,再用干毛巾擦凈框戶上留下的水痕,玻璃上的水痕用機皮擦拭干凈?! ?
其二,衛(wèi)生間的打掃:用濕毛巾沾上清潔劑從上到下全fang位的擦拭,著重處理開荒保潔留下的死角,潔具及不銹鋼管件等,然后用干毛巾全方wei的擦拭一遍?! ?
其三,廚房的整理:用濕毛巾再一次全fang位的擦拭一遍,著重地面與邊角等處,廚具及各種不銹鋼管件,然后用干毛巾再重復(fù)一次,用不銹鋼養(yǎng)護液擦拭各種不銹鋼管件。
其四,臥室及大廳保潔:用雞毛撣子清除墻面上的塵土,擦拭開關(guān)盒、排風(fēng)口、空調(diào)口、排煙置等?! ?
其五,門及框的擦拭:把毛巾疊成方塊,從上到下擦拭,去掉膠水點等污漬,擦拭門框、門角等易被路忽視的地方,全mian擦拭后,噴上家私蠟?! ?
其六,地面清洗:著重處理開荒保潔遺留下的漆點、膠點等污漬,然后用清洗機對地面進行清洗?! ?
其七,地角線保潔:用濕毛巾全mian擦拭,著重處理沒有清潔掉的漆點,再用干毛巾擦拭后分材質(zhì)而噴上家私蠟?;氐健靶隆奔?,能給人煥然一新的感覺,離不開保潔阿姨以上七點的“整理”。
家政服務(wù)的市場前景
家政服務(wù)是我國當(dāng)前市場經(jīng)濟下的一項朝陽產(chǎn)業(yè),是家務(wù)勞動社會化的產(chǎn)物,也就是將原本由家庭成員完成的為滿足家庭成員自身生存、維系家庭功能所必須的各項家務(wù)勞動逐步轉(zhuǎn)化為由社會組織提供的社會化服務(wù),主要包括家庭生活消費品的商品社會化服務(wù)和家庭服務(wù)的勞動社會化服務(wù)。6妥善保管清潔工具和用品,不得丟失和人為損壞,學(xué)會控制易耗品的使用量,不得將清潔工具和用品私借他人使用和帶回家中使用。
君怡家政有限公司,以家庭服務(wù)原則,立志為每一個家庭量身定制專屬方案,為追求生活品質(zhì)的家庭提供專業(yè)的服務(wù)和建議。公司有大量的家政服務(wù)人員,提供保潔、家電清洗、住家保姆、陪護、鐘點工、白班、母嬰護理師(月嫂)、育嬰師。
家政服務(wù)需求的增加必然會加速家政行業(yè)的發(fā)展。(12)居家服務(wù)的家政從業(yè)人員(保姆)其服務(wù)項目一般是全mian多項的,而鐘點工、計件工則有單項或多項的,其具體服務(wù)項目應(yīng)以客戶與家政企業(yè)或家政從業(yè)人員所簽訂的合同內(nèi)容為準(zhǔn)。在未來,家政服務(wù)必然也會從簡單的勞務(wù)性向?qū)I(yè)技能型轉(zhuǎn)變,專業(yè)化才是家政服務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵節(jié)點。只有建立和完善表轉(zhuǎn)化的服務(wù)體系,實現(xiàn)家政服務(wù)的專業(yè)化發(fā)展,才能有效的提高服務(wù)質(zhì)量,才能在家長市場中大浪淘沙立于不敗之地。
家政行業(yè)趨勢
家政服務(wù)是指將部分家庭事務(wù)社會化、職業(yè)化、市場化, 屬于民生范疇。由社會專業(yè)機構(gòu)、社區(qū)機構(gòu)、非盈利組 織、家政服務(wù)公司和專業(yè)家政服務(wù)人員來承擔(dān),幫助家 庭與社會互動,構(gòu)建家庭規(guī)范,提高家庭生活質(zhì)量,以 此促進整個社會的發(fā)展。
隨著中國市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展、成熟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整問 題擺在面前??s小第yi、二產(chǎn)業(yè)的比重,加大第三產(chǎn) 業(yè)——服務(wù)業(yè)的比重,既是實行市場經(jīng)濟的必然結(jié)果又 順應(yīng)了家庭服務(wù)消費需求上升的現(xiàn)實狀況。
市場競爭格局尚未形成 目前,國內(nèi)家庭服務(wù)企業(yè)數(shù)量眾多,競爭較為充分, 行業(yè)集中度較低,沒有較大規(guī)模的全國性家政服務(wù)企 業(yè),行業(yè)區(qū)域性比較強。而是把一個個具體的案例其發(fā)展過程逐段剖解,讓員工積極參與討論案例發(fā)生的原因和處理結(jié)果。業(yè)內(nèi)大部分企業(yè)沒有集中管 理導(dǎo)致單體的服務(wù)質(zhì)量較弱,近幾年出現(xiàn)了家政服務(wù) 行業(yè)的線上模式,但是都在摸索階段,尚未形成穩(wěn)定 模式和規(guī)模。
從企業(yè)數(shù)量看,2016年,家政服務(wù)業(yè)規(guī)模以下企業(yè)52 萬家,規(guī)模以上企業(yè)14萬家。表明家政服務(wù)業(yè)業(yè)中經(jīng) 營主體仍以小型企業(yè)為主,行業(yè)規(guī)?;潭热匀徊桓?。
行業(yè)深入發(fā)展將提升進入壁壘 家政服務(wù)業(yè)進入壁壘較低,企業(yè)數(shù)量眾多,根據(jù)商wu部數(shù)據(jù),2016年,全國家政服務(wù)業(yè)企業(yè)66萬家,同 比增長3.1%。玻璃清洗操作規(guī)程:保潔員進入服務(wù)現(xiàn)場后,先將需要擦拭的玻璃窗框及窗縫進行全mian牽塵,然后再用涂水器將玻璃清潔劑均勻地涂在玻璃表面上,再用玻璃刮做刮水處理。 但是,隨著業(yè)內(nèi)企業(yè)連鎖化、客戶服務(wù)需求的專業(yè)化及高duan化,行業(yè)的進入壁壘將逐步提 高。 家政服務(wù)是地域性較強的行業(yè),家庭服務(wù)企業(yè)的服務(wù)范圍由其所在地理位置決定,突破地域限制是 企業(yè)規(guī)模發(fā)展的必然路徑。
連鎖經(jīng)營模式 連鎖經(jīng)營不僅有利于提高企業(yè)運行效率和組織化程度, 而且有利于提高企業(yè)競爭力,是家政服務(wù)行業(yè)提質(zhì)增 效的重要經(jīng)營模式之一。
根據(jù)典型調(diào)查企業(yè)數(shù)據(jù)測算,2016年,連鎖家政服務(wù) 企業(yè)數(shù)在去年13萬家的基礎(chǔ)上下降了5.5個百分比,為 12萬家,占家政服務(wù)企業(yè)總數(shù)的18.2%;連鎖家政服 務(wù)企業(yè)營業(yè)收入1438億元,收入同比增長3.7%,表明 家政服務(wù)行業(yè)受整體經(jīng)濟放緩的影響,連鎖經(jīng)營數(shù)量 有所收縮,但營業(yè)收入仍保持增長態(tài)勢。多數(shù)企業(yè)已改變原來的單店經(jīng)營模式,積極采用連鎖經(jīng)營等現(xiàn)代流通方式,服務(wù)網(wǎng)絡(luò)逐步向全國甚至國外延伸。