電梯制造單位在電梯出廠時(shí)，應(yīng)提供附有安全技術(shù)要求的設(shè)計(jì)文件、產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、安裝及使用維修說(shuō)明、監(jiān)督檢驗(yàn)證明文件。如果遇到“電梯沖頂”、“急速下墜”等突發(fā)情況，應(yīng)迅速按下每個(gè)樓層按鈕，緊抓電梯扶手，頭部、背部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一條直線，腿部曲折，做好個(gè)人防護(hù)。乘梯人應(yīng)愛(ài)護(hù)電梯，只按所去樓層按鈕，不得連續(xù)按鈕或敲擊按鈕，不得用鑰匙等硬物按動(dòng)或拍打顯示按鈕及隨意按動(dòng)警鈴按鈕，不得長(zhǎng)時(shí)間站在轎廂門中間阻止電梯運(yùn)行。

    電梯維保 企業(yè)對(duì)電梯的維保分成半月、一季度、大半年、本年度維保，依據(jù)所保養(yǎng)電梯使用的特性，制定有效的保養(yǎng)方案與計(jì)劃方案，對(duì)電梯開(kāi)展清理在日常運(yùn)作全過(guò)程之中有時(shí)候出現(xiàn)常見(jiàn)故障是無(wú)可避免的，因而電梯維修人員要想保證手到病自除，輕輕松松處理常見(jiàn)故障，應(yīng)具有必需的電氣設(shè)備基本知識(shí)及其技術(shù)專業(yè)的電梯專業(yè)知識(shí)。檢修保養(yǎng)工作人員也要依據(jù)本企業(yè)電梯使用經(jīng)常水平，來(lái)制定本臺(tái)電梯實(shí)際的保養(yǎng)方法，隨后認(rèn)真地、有節(jié)奏感地實(shí)行所制定的保養(yǎng)規(guī)章制度。

 設(shè)立24小時(shí)維保值班電話，保證接到故障通知后及時(shí)予以排除，接到電梯困人故障報(bào)告后，維修人員及時(shí)抵達(dá)所維保電梯所在地實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)救援，抵達(dá)時(shí)間不超過(guò)30min；維修保養(yǎng)人員還要根據(jù)本單位電梯使用頻繁程度，來(lái)制定本臺(tái)電梯具體的保養(yǎng)方式，然后認(rèn)真地、有節(jié)奏地執(zhí)行所制定的保養(yǎng)制度。如果遇到“電梯沖頂”、“急速下墜”等突發(fā)情況，應(yīng)迅速按下每個(gè)樓層按鈕，緊抓電梯扶手，頭部、背部緊貼電梯內(nèi)墻，呈一條直線，腿部曲折，做好個(gè)人防護(hù)。