主要功能

1、來電黑名單用戶可以在管理平臺自行設置接聽黑名單，列為接聽黑名單的號碼，不會再被接入，有效避免了電話騷擾。也可以將某個區(qū)號或某個號段加入黑名單，這樣，屬于該區(qū)號或該號段的所有號碼不會再被接入。

2、智能來電轉(zhuǎn)接可以將不同時間的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽，比如工作時間可以將來電轉(zhuǎn)接至公司座機，夜間可以轉(zhuǎn)接至客服人員手機。可以將不同地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽，比如華北地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至A、B、C號碼接聽、華南地區(qū)的來電轉(zhuǎn)接至E、F、G號碼接聽。2、智能來電轉(zhuǎn)接可以將不同時間的來電轉(zhuǎn)接到不同的號碼接聽，比如工作時間可以將來電轉(zhuǎn)接至公司座機，夜間可以轉(zhuǎn)接至客服人員手機。

選擇400業(yè)務能給我?guī)硎裁蠢妫?/span>

答：企業(yè)為自己的客戶提供免費電話服務是國際流行的先進理念。 　　

提升企業(yè)形象，客戶只需支付本地市話費，長話費部分由企業(yè)支付，充分體現(xiàn)了企業(yè)客戶為先的服務理念，也體現(xiàn)了企業(yè)的實力，符合世界商業(yè)潮流。 　　

業(yè)務可應用于哪些企業(yè)？ 　

     只要認同400業(yè)務服務理念的企業(yè)都可申請，以下企業(yè)較多： 　　

需要建立企業(yè)客服中心（呼叫中心）的銀行、證券及制造企業(yè)、物流企業(yè)等； 　　

     在全國范圍內(nèi)業(yè)務涉及跨地域并建有相應服務分支機構(gòu)的企業(yè)單位（主要包括IT電子設備）； 　　

網(wǎng)站銷售、電子商務平臺發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等； 　　

尋呼臺、信息臺、互聯(lián)網(wǎng)公司（ISP）等。 　　

企業(yè)為什么要開通400電話

一，幫助企業(yè)建立24小時的客戶服務中心  

新版400電話可以綁定手機、固話和小靈通，節(jié)假日可以把相關人員的手機綁定在400電話下面，即使公司無人值班，也同樣可以接聽到客戶來電，使客戶電話不漏接。

二，減少企業(yè)硬件設施費用

申請400電話，不必投入硬件即可組建自己的呼叫中心，從而節(jié)省企業(yè)投資費用。輕松實現(xiàn)客戶管理和公司內(nèi)部管理。