自動(dòng)售貨機(jī)的故障及維修方法？

自動(dòng)售貨機(jī)的紙bi器口的燈不亮或是忽亮忽暗，同時(shí)放入紙bi機(jī)器不往里吸錢;

出現(xiàn)此類問題大多有兩種可能：1、由于紙bi器內(nèi)存有異物所致，2，紙bi器下鐵制錢箱沒有安裝好。

解決辦法：打開紙bi器，清除異物后關(guān)機(jī)，再開機(jī)就可以了， 將機(jī)器電源關(guān)掉 重新安裝鐵制錢箱就可以了!

掃碼支付成功不出貨

解決方法：

這是信號(hào)不穩(wěn)定所造成，找出信號(hào)線拉出售貨機(jī)外檢測信號(hào)。

智取柜的特點(diǎn)：隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟、移動(dòng)支付的普及和當(dāng)下經(jīng)濟(jì)成本的不斷上漲，而無人售貨機(jī)不受空間限制，選址靈活，沒有違建風(fēng)險(xiǎn)，可以做到高密度布點(diǎn)，全國性快速擴(kuò)張，讓傳統(tǒng)便利店和無人便利店遠(yuǎn)無法企及，作為一種低成本、可快速擴(kuò)張的，超微型零售渠道載體，越來越多的行業(yè)巨頭正在大力發(fā)展!當(dāng)前消費(fèi)者對(duì)于便利性購物需求越來越高，物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和移動(dòng)支付的普及，無人售貨機(jī)作為靈活、可較大密度貼近用戶的零售渠道載體，發(fā)展速度也即將實(shí)現(xiàn)爆發(fā)性增長!

售貨機(jī)保修及售后維護(hù)問題現(xiàn)在市面上售貨機(jī)廠商售后處理方式主要分為兩種：1.上門的服務(wù)；2.技術(shù)支持。

上門的服務(wù)：當(dāng)售貨機(jī)出現(xiàn)故障問題時(shí)，售貨機(jī)廠商派維修人員上門維修。這種情況又可以分為兩種情況，一種是當(dāng)?shù)赜芯W(wǎng)點(diǎn)，可以派人上門維修；另一種是當(dāng)?shù)貨]有網(wǎng)點(diǎn)，需要聘請(qǐng)當(dāng)?shù)胤菑S商維修人員上門維修，或者調(diào)配異地售后工程師上門維修。以上均關(guān)系到上門維修響應(yīng)時(shí)間，有可能是 1～2 天或者是一周。

技術(shù)支持：當(dāng)售貨機(jī)出現(xiàn)故障問題時(shí)，售貨機(jī)廠商將配件寄給客戶，通過電話或者微信群的方式，由售后工程師遠(yuǎn)程指導(dǎo)運(yùn)營商，進(jìn)行更換配件直到售貨機(jī)恢復(fù)正常。這里要求運(yùn)營人員動(dòng)手能力強(qiáng)、售貨機(jī)硬件模塊化且裝配簡單易懂。