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隨著空氣凈化器產(chǎn)品的技術(shù)公開(kāi)、共享性的,進(jìn)入空氣凈化器行業(yè)的門(mén)檻也逐漸降低,越來(lái)越多的家電企業(yè)都開(kāi)始進(jìn)入空氣凈化器行業(yè)。在2010年終端品牌統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)市面上銷售的空氣凈化器品牌達(dá)到20多家,到了2016年底,品牌數(shù)量增加到500多家。面對(duì)龐大的市場(chǎng),各品牌在技術(shù)、品牌影響力、終端客戶體驗(yàn)紛紛發(fā)力,空氣凈化器一味由進(jìn)口品牌占據(jù)70%以上銷量的局面也逐漸被打破。凈化室內(nèi)空間所需時(shí)間=(房間體積/凈化器CADR)×(2或3)。
我國(guó)居民每天在室內(nèi)工作、學(xué)習(xí)、生活的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)20個(gè)小時(shí)以上,占據(jù)了全天時(shí)間的80%以上,室內(nèi)的空氣質(zhì)量對(duì)人身體的影響遠(yuǎn)比室外空氣重要,一般室內(nèi)的空氣流通的方式就是使用排氣扇,或者打開(kāi)窗戶使空氣流通。可是面對(duì)頻發(fā)的霧霾天氣,根本無(wú)法使空氣流通起來(lái)。由于對(duì)生活質(zhì)量要求的日益提高,對(duì)室內(nèi)的空氣凈化器的要求也越來(lái)越具體,工作場(chǎng)所、休閑場(chǎng)所、客廳、臥室等等都需要空氣凈化器。臭氧凈化:是利用高壓靜電產(chǎn)生臭氧然后吸附的原理去除空氣中的微粒污染物,如灰塵、煤煙和廚房油煙等。
凈水器批發(fā)價(jià)格:你知道一臺(tái)凈水機(jī)的濾芯有何作用
特別是在冬季,氣溫較低的情況下,學(xué)會(huì)如何正確的保養(yǎng)凈水器是十分必要的。對(duì)于凈水器的核心器件濾芯來(lái)說(shuō),雖然很多凈水器都有濾芯壽命提示功能,但是提示的時(shí)間是可以被人為的錯(cuò)后的。嚴(yán)寒的冬季,如果安裝在室外,必須有防凍措施,沒(méi)有防凍措施可能會(huì)導(dǎo)致濾瓶、膜殼等凍裂。溫度在零度以下必須停止使用凈水器,由于水在凝固過(guò)程體積會(huì)膨脹,如果結(jié)冰,直接導(dǎo)致凈水器所有的管路、濾瓶、膜殼等都會(huì)爆裂,從而發(fā)生漏水。為此,凈水器的工程師告訴我們,特別針對(duì)極寒情況下凈水器的使用特別研發(fā)了防凍技術(shù),解決了用戶的使用困擾。為此,凈水器的工程師告訴我們,特別針對(duì)極寒情況下凈水器的使用特別研發(fā)了防凍技術(shù),解決了用戶的使用困擾。
凈水器配件標(biāo)準(zhǔn)化推行
濾材更換的收費(fèi)與質(zhì)量糾紛
濾材更換方面的投訴主要集中濾材的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和濾材的本身質(zhì)量?jī)煞矫妗?
收費(fèi)高低產(chǎn)生糾紛的原因是由于事先沒(méi)有很好溝通,沒(méi)有說(shuō)明每次更換濾芯種類的不同收費(fèi)會(huì)有不同的道理,沒(méi)有給出更換周期和成本參考表,進(jìn)而會(huì)和用戶之間產(chǎn)生誤會(huì)。
若杜絕此類投訴,需要從銷售端就開(kāi)始做專業(yè)講解,誠(chéng)信成交。在流程上需要制定銷售人員和安裝人員向用戶必說(shuō)的幾句話,如濾材更換周期、不同濾材的更換成本等等,以減少顧客的誤解。
濾材質(zhì)量投訴產(chǎn)生的原因是:服務(wù)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員參差不齊,提供的濾材或者是傷殘品,或者不是廠家提供的原裝濾芯,導(dǎo)致更換后出水質(zhì)量不能達(dá)到飲用水的標(biāo)準(zhǔn)。
凈水器廠家和服務(wù)商都要優(yōu)化管理流程、明確管理要求,如配件的出入庫(kù)管理,要求所有人員在上門(mén)安裝機(jī)器的時(shí)候以及保養(yǎng)期須向用戶明示濾材上的凈水器廠家標(biāo)志。管理上需要制定獎(jiǎng)懲機(jī)制,讓上門(mén)安裝和維護(hù)人員無(wú)機(jī)可乘。