保安的入職培訓(xùn)
1、保安的入職培訓(xùn)由人事培訓(xùn)部負(fù)責(zé),主要是讓新員工初步熟悉公司的基本情況,了解公司對(duì)員工的基本要求,以及公司工作性質(zhì)與特點(diǎn),以增進(jìn)新員工對(duì)公司工作的了解與信心。
2、入職培訓(xùn)內(nèi)容:
(1) 公司概況介紹:向新員工介紹公司的基本情況,讓其熟悉、了解公司的經(jīng)營(yíng)管理方式和運(yùn)行機(jī)制,以及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;(2) 職業(yè)道德教育:主要有公司從業(yè)人員應(yīng)具備的基本條件、應(yīng)遵守的規(guī)章制度、行為規(guī)范、工作紀(jì)律。通過(guò)培訓(xùn),使新員工對(duì)公司員工的職業(yè)道德和業(yè)務(wù)知識(shí)要求,能有一個(gè)詳細(xì)了解;(3) 《員工手冊(cè)》的學(xué)習(xí);(4) 公司安全消防知識(shí)、急救常識(shí)的培訓(xùn);(5) 公司工程維修知識(shí)的培訓(xùn);(6) 公司設(shè)施、設(shè)備的基本知識(shí)的學(xué)習(xí);(7) 公司各種規(guī)章制度的教育;(8) 各工作崗位的總體要求的培訓(xùn)。
3.上崗培訓(xùn)
1、 上崗培訓(xùn)由各部門負(fù)責(zé)具體培訓(xùn),時(shí)間為三天。2、 上崗培訓(xùn)有以下三方面的要求:各業(yè)務(wù)部門必須讓新員工清楚了解各崗位工作的具體要求;各業(yè)務(wù)部門必須首先讓新員工熟悉各工種操作程序、操作流程,保安公司,確保員工按照崗位責(zé)任制及操作規(guī)程進(jìn)行工作;各業(yè)務(wù)部門必須做好必不可少的跟班培訓(xùn),跟班培訓(xùn)實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)制,確保新員工的專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能、工作及服務(wù)態(tài)度均達(dá)到公司的要求。經(jīng)培訓(xùn)考核合格者方能轉(zhuǎn)入
保安的職責(zé)
1巡邏崗保安在遇到人物時(shí)應(yīng)高度警惕,并通知錄像監(jiān)控室進(jìn)行監(jiān)視。如果當(dāng)時(shí)不能使用監(jiān)控設(shè)備或不在可監(jiān)控區(qū)域,保安和人物直到確信不存在問(wèn)題為至。2、巡邏崗保安在遇到客戶、家屬、員工、患者發(fā)怒、緊急情況時(shí)應(yīng)保持冷靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。
3、巡邏崗保安應(yīng)打掃工作區(qū)域、填寫(xiě)交接班登記表、記錄當(dāng)班時(shí)發(fā)生的重要事件、交接物品如鑰匙、雙向?qū)χv機(jī)、傳呼機(jī)等。4、巡邏崗保安在和接班保安完成交接班前不得離崗,并在交接班時(shí)立正、互相敬禮。5、 如因保安人員在工作中玩忽職守、疏忽大意等,所造成的損失,當(dāng)班保安人員應(yīng)該做出賠償,情節(jié)嚴(yán)重者公司追究其法律責(zé)任。6、 錄像監(jiān)控室保安應(yīng)與內(nèi)部和外圍的巡邏保安、停車場(chǎng)、車庫(kù)保安和門衛(wèi)保安緊密協(xié)作與交流,限度地保障生命和財(cái)產(chǎn)安全。7、 錄像監(jiān)控室保安在發(fā)現(xiàn)有火警和其它報(bào)警信號(hào)時(shí),應(yīng)通知隊(duì)長(zhǎng)或巡邏保安人員,查看或解除報(bào)警險(xiǎn)情。8、 錄像監(jiān)控室的保安在緊急情況下應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,并采取控制措施,避免事態(tài)進(jìn)一步惡化。

安保服務(wù)的發(fā)展:《保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》在充分考慮經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、科技進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變化對(duì)保安職業(yè)影響的基礎(chǔ)上,對(duì)保安職業(yè)的活動(dòng)范圍、工作內(nèi)容、技能要求和知識(shí)水平作出了明確規(guī)定。停車場(chǎng)保安的崗位職責(zé):1當(dāng)值時(shí)不得睡覺(jué)、看報(bào)、不得吸煙、吃零食;2、指揮車輛泊位時(shí)要注意自身安全,尤其是有醉態(tài)的司機(jī),防止撞傷、碰傷、擦傷等;3、負(fù)責(zé)車輛的安全管理,維持車場(chǎng)秩序。安保服務(wù)的愛(ài)崗敬業(yè)精神,實(shí)際上是為客戶提供服務(wù)的具體表現(xiàn),尤其是在企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,對(duì)每個(gè)保安員的禮節(jié)禮貌工作能力提出了更高的要求,我們?cè)谧砸褝徫簧铣耸煜け韭毠ぷ骱蜆I(yè)務(wù)技能外,必須樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)精神。 停車場(chǎng)保安的崗位職責(zé):、對(duì)出入車輛按規(guī)定和程序指揮放行,并認(rèn)真填寫(xiě)《車輛出入登記表》,提醒和指揮司機(jī)按路線行駛,按規(guī)定泊車,保障道路、車場(chǎng)暢通無(wú)阻;大型客車及載有危險(xiǎn)品車輛禁止放行。保安公司所具備的素質(zhì):提高保安人員的業(yè)務(wù)素質(zhì):保安公司在招聘保安人員的時(shí)候,應(yīng)該盡量招收一些有經(jīng)驗(yàn)的人。因?yàn)楸0补灸軌驅(qū)邮盏膶W(xué)員提供系統(tǒng)化和規(guī)?;呐嘤?xùn)。停車場(chǎng)保安對(duì)進(jìn)入車場(chǎng)車輛進(jìn)行登記及車況檢查,并實(shí)行24小時(shí)值班和定時(shí)巡查制度;提醒車主在離開(kāi)時(shí)鎖好車門,將防盜系統(tǒng)調(diào)至警備狀態(tài);定期檢查車場(chǎng)消防設(shè)施是否完好、有效,如有損壞,要及時(shí)要報(bào)告值班負(fù)責(zé)人

保安服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn) 保安服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn): 技能是指為履行職責(zé)、完成任務(wù)需要具備的技術(shù)和能力。保安員技能具體表現(xiàn)在履行維護(hù)秩序、保護(hù)人身及財(cái)產(chǎn)安全等職責(zé),保安員在守護(hù)、巡邏、押運(yùn)、安全技術(shù)防范、隨身護(hù)衛(wèi)、安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、秩序維護(hù)等服務(wù)活動(dòng)中應(yīng)具備的技術(shù)和能力。保安守護(hù)是保安員以門衛(wèi)、守護(hù)等方式對(duì)服務(wù)單位特定目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)的服務(wù)形式。 根據(jù)出入對(duì)象不同,門衛(wèi)保安公司,分為人員出入口、車輛出入口、物資出入口;2.根據(jù)出入人員身份、車輛歸屬不同,分為內(nèi)部人員出入口、來(lái)訪人員出入口、內(nèi)部車輛出入口、來(lái)訪車輛出入口;3.根據(jù)出入時(shí)間不同,保安公司,分為工作時(shí)間出入口、非工作時(shí)間出入口、流量高峰時(shí)間出入口;4.根據(jù)出入口位置不同,分為大門出入口、工作區(qū)出入口、生活區(qū)出入口、倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)出入口、停車區(qū)出入口等。學(xué)校保安巡邏工作制度?