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當任何一個產(chǎn)業(yè)面臨消費快速增長時,
都會帶來行業(yè)的深刻變革,而銷售渠道作為連接、溝通產(chǎn)消(生產(chǎn)消費)的中介,在市場變革中所受影響往往大,誰掌握了通路,誰就可能占領握市場。
建材超市作為最近出現(xiàn)的一種建材銷售業(yè)形態(tài),以迅雷不及掩耳之勢遍及大江南北。目前,門窗等建材產(chǎn)品的銷售渠道眾多,可謂八仙過海——各顯神通。對于買了房子急于裝修的消費者來說,選擇余地很大。關鍵詞:公路工程機械設備使用管理公路工程,顧名思義,是指公路構造物的勘察、測量、設計、施工、養(yǎng)護、管理等工作[1]。但選擇多了,是好事也是壞事。好在可以貨比三家,買到性價比較高的商品。而不好的方面是增加了消費者選擇的難度,容易讓人眼花繚亂。
為了讓消費者對各種建材銷售渠道有一定的了解,筆者走訪了部分知名建材廠家,對當前建材市場上的各類建材銷售渠道進行了總結(jié)。目前,建材類商品的銷售渠道主要分傳統(tǒng)的建材銷售渠道和新興的建材銷售渠道兩種。
門窗等建材產(chǎn)品銷售渠道向多元化趨勢發(fā)展
傳統(tǒng)的建材銷售渠道:
傳統(tǒng)經(jīng)銷商
許多門業(yè)品牌都在利用專業(yè)經(jīng)銷商代理。從而能尋求出適合自己的發(fā)展渠道,制定有新意的招商政策,實現(xiàn)招商的目標。這類經(jīng)銷商專門從事銷售業(yè)務,(當然,有的經(jīng)銷商也有自己的自有品牌),以代理別人的品牌為主要經(jīng)營方式,是門業(yè)生產(chǎn)廠商拓寬經(jīng)營渠道的一個重要選擇;其優(yōu)點是專門從事銷售工作,了解市場需求,對廠家來說擴張成本較小,但這種方式也有很大的缺陷;比如,品牌展示的種類不夠多,管理上比較混亂,不便于廠商統(tǒng)一市場戰(zhàn)略;在推薦產(chǎn)品時往往受利益驅(qū)動較大,只推薦折扣較大的產(chǎn)品,而不是真正從消費者和廠家角度考慮問題。
直營店
也稱專賣店,是由門業(yè)生產(chǎn)廠家自己建立的銷售渠道。直營店的特點在于管理規(guī)范,門窗產(chǎn)品品牌展示比較面。因為是生產(chǎn)廠家自己的店面,在經(jīng)營和市場活動上也較為規(guī)范統(tǒng)一,是目前各大門業(yè)品牌主要依賴的銷售渠道之一。
建材超市
隨著東方家園、居然之家、紅星美凱龍等一批建材超市的崛起,建材超市的概念逐漸深入人心。建材超市的特點在于統(tǒng)一進貨,統(tǒng)一管理,價格透明,購物環(huán)境較好,但仍存在配、送貨較難等問題。
設計師推薦
消費者在購買建材類商品時,在很大程度上受設計師影響,所以門業(yè)廠商往往會通過裝飾公司和設計師推薦自己的品牌。許多大型裝飾公司因為自己能影響到消費者對商品的選購,往往能從廠商那兒拿到較高的返點、折扣。三鹿的失敗,很多人說是質(zhì)量問題,而熟悉三鹿的人都知道,是中層問題。因此,裝飾公牌到底有多大可信度,還不好說。
如今,隨著80、90后的成家立業(yè),使得這些人群成為新一批買房,裝修的主力。與他們的父輩不同,新一代裝修群體注重時尚、環(huán)保、彰顯個性,拒絕平庸?!盀榇_保順利穿渠和工程質(zhì)量一次達優(yōu),在穿渠之前,我們面做好準備工作,檢修盾構機、更換刀盤等,這些都需要時間。為了獲得更多的發(fā)展空間,迎合這部分群體的喜好,門窗企業(yè)應順應市場環(huán)境變化,滿足新消費者群體的需求。
新媒體玩的溜,門窗企業(yè)應創(chuàng)新營銷
90后多是手機重度使用者,現(xiàn)今新媒體興盛,門窗企業(yè)也應緊跟潮流。有些企業(yè)用微信“包”發(fā)現(xiàn)金券,宣傳品牌,擴大消費群體。這座投資1860多萬元的水廠于今年7月開建,年底將建成送水,可為6個村1。有的企業(yè)走文藝路線,結(jié)合音樂、藝術舉辦營銷主題活動。傳統(tǒng)的打折、抽獎、滿減的促銷方式對消費者的吸引力已經(jīng)下降,但并非完全消弭。
門窗企業(yè)可利用網(wǎng)絡、人脈與新媒體,改變以往的促銷方式,在電商平臺、微信中通過現(xiàn)金券,抽獎等方式進拓寬市場,更能吸引90后消費者的興趣,加快傳播速度,提升購物樂趣。
智能化家居受青睞,智能門窗大有可為
隨著人面對便捷式家居生活的不懈追求,新興的智能化家居也在崛起。家居消費群體中,年輕人明顯對智能家居的接受程度遠高于平均水平。他們更愿意為了智能化產(chǎn)品的附加功能付出更多的金錢。
蘊含高科技的門窗漸漸受到年輕人的追捧,門窗企業(yè)也可抓緊這塊還未被完全分食的蛋糕,投入適當?shù)馁Y金進行開發(fā)。所謂的宣傳產(chǎn)品材料與功能,那已經(jīng)都是過去式了,消費者不會再為此而買單。如果能做好產(chǎn)品質(zhì)量把關,提供良好的售后服務,相信在未來90后的智能生活中,除了經(jīng)常出現(xiàn)的智能掃地機器人、觸摸開關臺燈外,智能門窗也會越來越普及。
互聯(lián)網(wǎng)購物盛行,門窗電商不可少
網(wǎng)絡已成為“90后”消費的重要場所,盡管傳統(tǒng)的門窗等家居建材企業(yè)目前在互聯(lián)網(wǎng)渠道上的布局還不是很成熟,但有“90后”已經(jīng)開始慢慢向網(wǎng)上購買家居產(chǎn)品靠攏。的確,到實體店購買門窗,消費者常會受到時間與支付方式的制約。由于市場滲透率逐步提升,塔機租賃量的增速高于我國基礎設施建設增速約2個百分點,假設基建增速8%,則塔機租賃需求增速約為10%。而網(wǎng)購門窗則因為互聯(lián)網(wǎng)的應用、O2O體驗店的普及,以及如今電商企業(yè)圍繞“最后一公里”大做文章,逐步完善門窗的售前售后服務,也讓消費者切身感受到網(wǎng)購門窗的便捷與可靠。由此看來,網(wǎng)購門窗在未來很有可能成為消費者的一大購買渠道。發(fā)展電商,進軍互聯(lián)網(wǎng)將成為門窗企業(yè)的一大發(fā)展趨勢。
家居舒適是前提,簡約個性化“保平安”
而就目前國內(nèi)電商的發(fā)展狀況看,打價格戰(zhàn)利潤會越來越薄,門窗企業(yè)要想取得發(fā)展,還要走小眾化路線。不同于60后、70后喜愛中式、歐式雕刻復雜和浮夸的裝修類型?!?0后”更喜愛現(xiàn)代化、簡約的裝飾風格,家居以舒適為一前提。隨著設計界扁平化風格盛行,人們的審美也逐漸呈現(xiàn)去紋理化、去冗雜化,家居將更簡潔大方一目了然。具體到門窗行業(yè),簡約風格的門窗產(chǎn)品自然會更受到他們的歡迎。另一方面,網(wǎng)購門窗安裝等售后服務很難到位,而由于門窗體積大運輸較為復雜,消費者退換貨難度較大。因此,在門窗設計上,企業(yè)或可朝年輕、簡單、個性等方面出發(fā)。將市場細分,研究每個不同群體的消費特性,迎合其喜好,滿足其需要,方能保證品牌的發(fā)展。
隨著年輕消費群體的“成家立業(yè)”和“當家作主”,他們在家居消費上的傾向,將引發(fā)門窗行業(yè)的新一輪變革。而如何啃下90后這塊大蛋糕,生產(chǎn)出滿足新興消費群體的門窗產(chǎn)品,對每個企業(yè)來說都將是一個值得研究和深思的課題。