那么這款電話機(jī)器人能做什么呢？

智能電話機(jī)器人可以像電銷(xiāo)人員和那樣和客戶對(duì)答如流，主動(dòng)篩選客戶意向，后臺(tái)查看一目了然。智能外呼通常應(yīng)用于電銷(xiāo)意向客戶初篩工作，電銷(xiāo)人員只需要把精力放在意向客戶的跟進(jìn)上即可。還有錄音和文字翻譯的功能，機(jī)器人和客戶撥打電話的音頻都會(huì)完整的保存下來(lái)，人工想聽(tīng)隨時(shí)都可以調(diào)取出來(lái)，幫助企業(yè)成功度過(guò)了初篩這個(gè)過(guò)程，把更多的人力投入到意向客戶中去，而不是在大海撈針。

有朋友做過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)，電銷(xiāo)人員一天撥打客戶多300個(gè)，并且還要不間斷的打，意向客戶也只是寥寥無(wú)幾。但是智能電話外呼機(jī)器人平均一個(gè)端口每天可以打800-1000個(gè)電話，遠(yuǎn)超一個(gè)電銷(xiāo)人員的量。

我們使用智能電話外呼機(jī)器人來(lái)幫助篩選意向客戶，那經(jīng)過(guò)它篩選后的電話就更有跟進(jìn)的價(jià)值了，工作效率和成交量也會(huì)大大提高，比起毫無(wú)方法，大海撈針的努力，正確的選擇更為重要，你會(huì)怎樣選擇呢？

其實(shí)就目前科技的發(fā)展，許多企業(yè)的老板也已經(jīng)開(kāi)始使用智能外呼系統(tǒng)，本著把人類(lèi)從重復(fù)的腦類(lèi)勞動(dòng)中解放出來(lái)的信念，推出了全自動(dòng)電話機(jī)器人智能外呼，他將成為企業(yè)強(qiáng)大的話務(wù)員團(tuán)隊(duì)。

智能外呼利用自身的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，在提高1效率的同時(shí)降低了各項(xiàng)企業(yè)運(yùn)作成本，還解放了人類(lèi)員工的重復(fù)性腦力勞動(dòng)，緩解了員工的精神壓力，使之把有效的精力投入到更有價(jià)值的工作中去。

隨著互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展，用戶量快速增加，面對(duì)龐大的業(yè)務(wù)量，座席人員也面臨著巨大的工作壓力，有時(shí)候客戶出現(xiàn)不耐煩甚至等情緒時(shí)座席人員也要保持良好的工作態(tài)度。

近年來(lái)人工智能技術(shù)發(fā)展迅速，其智能外呼系統(tǒng)應(yīng)用語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、語(yǔ)音合成等多種人工智能技術(shù)，有效緩解了金融行業(yè)人員的工作壓力，同時(shí)提高了電話工作的效率。